職位描述
物業(yè)客服線上線下活動策劃
物業(yè)住宅客服
崗位職責：
1、負責項目巡視,物業(yè)費收繳；
2、負責協(xié)助主管做好每日文件分類匯總工作，整理、歸檔及保密性工作；
3、負責部門內(nèi)/外文件的張貼、登記、發(fā)放與接收工作；
4、負責部門內(nèi)部文件傳達、傳閱工作；
5、負責更新住戶聯(lián)系方式和登記住戶基本資料；
6、負責接待住戶辦理車位及裝修手續(xù)，按車位辦理/裝修辦理流程開展工作；
7、根據(jù)相關協(xié)議規(guī)定及收費標準，按時收取相關費用，及時催繳，并做好催繳記錄。
8、每月配合工程做好小區(qū)各樓能源數(shù)查抄工作，收取能源費用統(tǒng)計工作；
9、及時完成領導交辦的其他臨時性任務。
任職資格：
1、有物業(yè)小區(qū)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、23-35歲，形象氣質(zhì)好；
3、口齒清晰，普通話流利；
4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
5、思維敏捷，具備良好的應變能力、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
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職位福利：五險一金、包吃、帶薪年假、包住
工作地點
北京市朝陽區(qū)弘燕路山水文園東園
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職位發(fā)布者
王妍/人力經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京山水文園物業(yè)管理服務有限公司山水文園集團于上世紀九十年代中期在加拿大英屬哥倫比亞省注冊成立，其投資項目涉及房地產(chǎn)、金融、旅游、文化產(chǎn)業(yè)、傳媒廣告等多項領域，擁有自主研發(fā)的多項產(chǎn)品。山水文園集團以其可持續(xù)發(fā)展的能力，不斷創(chuàng)造出具有生命力的產(chǎn)品，在樹立卓越產(chǎn)品品牌的同時，創(chuàng)建永恒的企業(yè)品牌。
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