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    更新于 7月29日

    八千銀行后臺(tái) 雙休 提供住宿 可實(shí)習(xí)

    7千-1.1萬
    • 北京石景山區(qū)
    • 無經(jīng)驗(yàn)
    • 大專
    • 全職
    • 招40人

    雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 人際關(guān)系好
    • 氛圍活躍
    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
    • 交通便利
    • 管理人性化

    職位描述

    純文職接聽銀行客服五險(xiǎn)一金無銷售性質(zhì)電話客服
    可小白~接聽客服~可實(shí)習(xí)~
    一、工作職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)接聽信用卡“400”用戶客服電話,為用戶辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、交易信息、還款等查詢業(yè)務(wù)、查詢密碼、交易密碼修改等服務(wù);
    2、操作類業(yè)務(wù):掛失、銷卡、修改資料、費(fèi)用減免和其他在線操作類業(yè)務(wù)。
    二、任職要求
    1、大專及以上學(xué)歷,3+2學(xué)歷必須畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)信網(wǎng)可查
    2、28周歲以內(nèi),可以接受22年畢業(yè)實(shí)習(xí)生。
    三、工資待遇
    1、培訓(xùn)期為6周,上班時(shí)間為正常班(9:00-6:00)六日雙休,帶薪培訓(xùn):150/元, 培訓(xùn)通過后第一個(gè)月轉(zhuǎn)正工資發(fā)放1500元,后續(xù)每月發(fā)放1000元,連續(xù)發(fā)放2個(gè)月
    2、上崗(上崗即轉(zhuǎn)正)后工資:
    綜合薪資7k-1w+/月
    四、上班時(shí)間;
    1、培訓(xùn)期(6-7周):9:00-6:00,固定周六雙休。
    2、培訓(xùn)期后:8小時(shí)工作時(shí)間,小夜補(bǔ)助60,大夜補(bǔ)助100,月休7-8天(倒班制輪班休),前 3個(gè)月無夜班,后期根據(jù)項(xiàng)目情況在調(diào)整班次
    五、福利待遇:
    1、培訓(xùn)期簽訂勞動(dòng)合同、繳納五險(xiǎn)一金
    2、提供宿舍(4人一間),培訓(xùn)期提供免費(fèi)住宿,距離職場1公里
    3、生日福利、團(tuán)建活動(dòng),過節(jié)福利及滿一年后享有帶薪年假;
    4.公司會(huì)不定期有各種形式的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)激勵(lì);
    5.管理崗采用內(nèi)部晉升機(jī)制,業(yè)績優(yōu)秀且具備管理能力者優(yōu)先考慮
    六、職業(yè)發(fā)展福利
    1.、縱向發(fā)展:組長-主管-經(jīng)理
    2、橫向發(fā)展:質(zhì)檢-培訓(xùn)師

    職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、無責(zé)底薪、節(jié)日福利

    職位亮點(diǎn):實(shí)習(xí),全職,五險(xiǎn)一金,純文職接聽

    工作地點(diǎn)

    綠地環(huán)球文化金融城

    職位發(fā)布者

    常女士/hr

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo京北方
    京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)(ITO)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),并立志成為國內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司,在超過20個(gè)中心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處,業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,先后被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證,同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程,順利通過CMMI5評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí),掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國家專利20項(xiàng),軟件著作權(quán)90余項(xiàng),具備高可靠的全時(shí)全國服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今,京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),憑借深厚的行業(yè)背景、國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新的思維,針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財(cái)管理等金融行業(yè)客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案,囊括營運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺(tái)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。基于公司成熟的服務(wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),滿足客戶對(duì)業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、軟件測試、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維、桌面運(yùn)維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實(shí)時(shí)洞察行業(yè)變革,技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶創(chuàng)新,幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)收入和利潤結(jié)構(gòu)優(yōu)化,驅(qū)動(dòng)客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力,在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨(dú)立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來,京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營準(zhǔn)則,通過專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),釋放科技創(chuàng)新的力量,把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運(yùn)營。
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