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    更新于 10月28日

    銀行分期客服

    8千-1.5萬
    • 西安長安區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 高中
    • 全職
    • 招10人

    雇員點評標(biāo)簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 人際關(guān)系好
    • 氛圍活躍
    • 團(tuán)隊執(zhí)行強
    • 準(zhǔn)時發(fā)工資
    • 交通便利
    • 管理人性化

    職位描述

    賬單分期五險一金

    一、工作職責(zé)


    駐銀行職場工作,根據(jù)銀行系統(tǒng)提供的客戶信息,通過工商銀行官方客服熱線主動致電信用卡持有者辦理統(tǒng)使用銀行號碼向信用卡持卡客戶提供賬單分期和卡片升級服務(wù),解決顧客還款壓力,提升客戶體驗和滿意度。


    二、任職要求


    1、高中及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬;


    2、年齡21-48歲,男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強;


    3、性格踏實,具備良好的服務(wù)意識。



    三、工資待遇


    首月保底4000,后期3050無責(zé)底薪+績效+獎金,轉(zhuǎn)正后工資均為8000-25000元;


    綜合平均薪資8000-20000元/月,能者過萬。


    3、工作時間:長白班工作制,正常09:00-19:30,單雙休月休6天,上班時間按照行方要求季度調(diào)整。


    4、公司提供住宿房源并給與住宿補助;


    5、員工自培訓(xùn)通過起簽訂勞動合同、轉(zhuǎn)正繳納五險一金;


    6、有生日福利、團(tuán)建活動、技能競賽等。


    四、職業(yè)發(fā)展福利


    1、公司采用員工內(nèi)部培養(yǎng),所有崗位均為內(nèi)部晉升;(打破常規(guī),打破慣例,打破論資排輩,給年輕人無限舞臺!);


    2、方向一:運營崗--儲備管理、運營團(tuán)長(班長)、運營主管、運營經(jīng)理;


    方向二:支撐崗--數(shù)據(jù)專員,質(zhì)檢專員、調(diào)度專員、培訓(xùn)


    講師等崗位;


    方向三:職能崗--人事行政專員、績效專員、財務(wù)專員等崗位。



    五、工作地點


    陜西省西安市長安區(qū)鎬京大道與漢池一路口,灃悅云創(chuàng)中心

    工作地點

    灃悅·云創(chuàng)中心

    職位發(fā)布者

    馬文婷/hr

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo京北方
    京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內(nèi)外金融機構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)(ITO)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個全資子公司,在超過20個中心城市設(shè)有分支機構(gòu)及辦事處,業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求,堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,先后被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證,同時設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程,順利通過CMMI5評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時,掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家專利20項,軟件著作權(quán)90余項,具備高可靠的全時全國服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今,京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),憑借深厚的行業(yè)背景、國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力及創(chuàng)新的思維,針對銀行、保險、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財管理等金融行業(yè)客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案,囊括營運管理、風(fēng)險管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。基于公司成熟的服務(wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,滿足客戶對業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、軟件測試、應(yīng)用系統(tǒng)運維、基礎(chǔ)架構(gòu)運維、桌面運維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實時洞察行業(yè)變革,技術(shù)驅(qū)動客戶創(chuàng)新,幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,協(xié)助客戶實現(xiàn)收入和利潤結(jié)構(gòu)優(yōu)化,驅(qū)動客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗和強大的本地化服務(wù)能力,在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來,京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認(rèn)可”的企業(yè)核心價值觀,堅守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營準(zhǔn)則,通過專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),釋放科技創(chuàng)新的力量,把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運營。
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