1.通過電話的方式邀約客戶前來咨詢,并通過面談的方式促成簽約成功;
2、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)分析的診斷,制定學(xué)生的訓(xùn)練方案;
3、跟蹤客戶輔導(dǎo)科目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)調(diào)教務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析與處理公司客戶的產(chǎn)品與服務(wù)咨詢;
1、負(fù)責(zé)學(xué)員檔案的建檔、過程記錄、存檔等檔案管理工作,按規(guī)定落實(shí)學(xué)員成長記錄、成績記錄等學(xué)員管理工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)管理及跟蹤服務(wù)工作,維持學(xué)校日常教學(xué)期間的課間紀(jì)律;
3、落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教室分配,學(xué)生每日到校的簽到和簽離,并電訪未到校的學(xué)生家長;
4、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)員日常課前通知、課前簽到、課后溝通、課后確認(rèn)課時(shí)、收集教師反饋等學(xué)生管理溝通工作;
5、負(fù)責(zé)學(xué)員維護(hù)和回訪工作,定期與學(xué)生家長進(jìn)行溝通并做好回訪記錄,及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及家長對教學(xué)的評價(jià);
6、負(fù)責(zé)定期與教學(xué)部溝通,讓學(xué)員進(jìn)行課后小測,并及時(shí)告知家長學(xué)員測試情況與改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;
7、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;
8、負(fù)責(zé)學(xué)員課時(shí)的跟蹤、學(xué)員續(xù)報(bào)等相關(guān)工作;
9、課前、課后教室的整理維護(hù)工作,包括多媒體設(shè)備檢查、教學(xué)工具檢查、衛(wèi)生檢查等;
10、負(fù)責(zé)促進(jìn)學(xué)員的課時(shí)數(shù)量消耗,控制曠課、停課,以及超課時(shí)的預(yù)警工作。