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一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外呼項(xiàng)目話術(shù)腳本的制定、試呼和優(yōu)化；
2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)用戶外呼，挖掘用戶的潛在需求并促成用戶下單，提升下單量；
3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)反饋外呼過(guò)程中存在的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)收集和處理用戶意見、建議并及時(shí)向上級(jí)反饋。
二、崗位要求：
1、年齡要求：18-35歲，有經(jīng)驗(yàn)者可以放寬年齡上限；
2、性別不限，身體健康；
3、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可放寬），專業(yè)不限；
4、技能素質(zhì)：普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本的電腦操作，打字速度不低于40字/分鐘；
5、綜合素質(zhì)：自我情緒管控和抗壓能力較好，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
6、招聘人數(shù)：200人
三、工作地址及上班時(shí)間：
1、上班時(shí)間：最早上班時(shí)間8：00，最晚下班時(shí)間22：00，8小時(shí)工作制，輪班輪休，月休8-9天
2、工作地址：四川巴中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)尚府街528號(hào)
四、薪酬福利：
轉(zhuǎn)正綜合薪資：4000-6000，多勞多得，優(yōu)秀者可達(dá)7000+；
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
2、轉(zhuǎn)正薪酬構(gòu)成：崗位工資+績(jī)效工資+津補(bǔ)貼；
3、節(jié)假日福利。
五、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
公司提供橫向及縱向職業(yè)發(fā)展通道，公司處于快速發(fā)展期，發(fā)展機(jī)會(huì)多。
1、橫向職業(yè)發(fā)展通道：提供跨崗位、跨專業(yè)、跨項(xiàng)目發(fā)展通道。包括一線員工、班長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量檢查、人力資源管理、培訓(xùn)師、IT及數(shù)據(jù)支撐、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等；
2、縱向職業(yè)發(fā)展通道：立足本崗位，初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)——首席
六、公司地址：
四川省巴中市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)尚府街528號(hào)。