一、崗位職責:
1、負責外呼項目話術腳本的制定、試呼和優(yōu)化;
2、負責對目標用戶外呼,挖掘用戶的潛在需求并促成用戶下單,提升下單量;
3、負責發(fā)現(xiàn)并及時反饋外呼過程中存在的服務風險、系統(tǒng)問題;
4、負責收集和處理用戶意見、建議并及時向上級反饋。
二、崗位要求:
1、年齡要求:18-35歲,有經(jīng)驗者可以放寬年齡上限;
2、性別不限,身體健康;
3、學歷要求:大專及以上學歷(特別優(yōu)秀者可放寬),專業(yè)不限;
4、技能素質:普通話標準,會基本的電腦操作,打字速度不低于40字/分鐘;
5、綜合素質:自我情緒管控和抗壓能力較好,具有較強的責任感,對工作認真負責。
6、招聘人數(shù):200人
三、工作地址及上班時間:
1、上班時間:9:00-18:00,周末節(jié)假日休息
2、工作地址:四川巴中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)尚府街528號
四、薪酬福利:
轉正綜合薪資:4000-6000,多勞多得,優(yōu)秀者可達7000+;
1、根據(jù)國家相關法規(guī)要求,入職即購買五險一金;
2、轉正薪酬構成:崗位工資+績效工資+津補貼;
3、節(jié)假日福利。
五、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
公司提供橫向及縱向職業(yè)發(fā)展通道,公司處于快速發(fā)展期,發(fā)展機會多。
1、橫向職業(yè)發(fā)展通道:提供跨崗位、跨專業(yè)、跨項目發(fā)展通道。包括一線員工、班長、現(xiàn)場管理、質量檢查、人力資源管理、培訓師、IT及數(shù)據(jù)支撐、運營經(jīng)理等;
2、縱向職業(yè)發(fā)展通道:立足本崗位,初級——中級——高級——首席。
六、公司地址:
四川省巴中市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)尚府街528號。
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