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【崗位職責(zé)】

1. 全面負(fù)責(zé)DTC會(huì)員業(yè)務(wù)板塊的規(guī)劃，圍繞拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化和裂變進(jìn)行會(huì)員營銷活動(dòng)策劃，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落地執(zhí)行效果；

2. 會(huì)員活動(dòng)運(yùn)營：基于年度/月度用戶運(yùn)營經(jīng)營目標(biāo)，制定匹配目標(biāo)的會(huì)員運(yùn)營策略，同時(shí)結(jié)合子公司地域特性策劃區(qū)域性差異化的會(huì)員營銷活動(dòng)；

3. 會(huì)員精準(zhǔn)營銷：通過市場(chǎng)洞察及用戶調(diào)研，研究會(huì)員畫像，對(duì)會(huì)員進(jìn)行分層，針對(duì)不同類型會(huì)員通過精準(zhǔn)營銷手段提升會(huì)員的生命周期；

4. 會(huì)員數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化會(huì)員運(yùn)營策略，提升會(huì)員運(yùn)營效率；

5. 承接集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門或子公司對(duì)DTC會(huì)員的配合需求；

【任職資格】

1、專科及以上學(xué)歷，有餐飲、零售、快消行業(yè)會(huì)員運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上會(huì)員運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉會(huì)員運(yùn)營的各種活動(dòng)、玩法，對(duì)會(huì)員增長、轉(zhuǎn)化及會(huì)員分層運(yùn)營有完整清晰的運(yùn)營方法及成功案例，擅長利用精準(zhǔn)營銷工具進(jìn)行會(huì)員營銷來增加會(huì)員的粘性；

4、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，邏輯思維清晰，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)問題并提出解決方案； 5、有較強(qiáng)的拿結(jié)果能力及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。