崗位職責:
1、配合業(yè)務(wù)人員對銷售產(chǎn)品進行測試、演示、維修、維護,解決客戶疑難問題,聽從業(yè)務(wù)人員調(diào)配,同時要保證線路合理并滿足市場營銷要求;
2、負責客戶關(guān)系維護,良好的溝通,保持穩(wěn)定關(guān)系;
3、定期巡檢,將現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時回饋給公司;
4、接收顧客反映的產(chǎn)品投訴協(xié)同相關(guān)部門進行分析處理,并整理匯總,及時作出滿意答復(fù)并最終實施解決問題。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子或計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、原理,安裝、調(diào)試方法。掌握電子、計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)基礎(chǔ)知識
2、普通話標準,優(yōu)秀的表達能力和溝通能力,吃苦耐勞;
薪資:采用底薪+年終獎金+補貼的形式
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