工作內(nèi)容:
1、通過在線聊天工具與海外顧客(個人買家)進行溝通,解決顧客問題;
2、審核、跟蹤顧客訂單(主要工作內(nèi)容);
3、提供咨詢、引導顧客下單,收集、反饋顧客需求;
4、不用打電話,無銷售性質(zhì);
5、性格務實,耐心負責,忠誠度高。
職位要求:
1、大專及以上學歷,18-30周歲,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、有良好的英文閱讀能力,英語CET-4、6級即可勝任;
3、熟練掌握電腦操作,打字速度快;
4、態(tài)度友善,積極進取,有較強的服務意識;
薪資作息:
三班倒,早班07:00-15:00、中班15:00-23:00、晚班23:00-07:00;
做6休2。
薪資福利:
1、帶薪培訓;
2、轉(zhuǎn)正后底薪4400元
3、穩(wěn)定后綜合薪資6000-7000+;
4、完善通暢的晉升機制,每年2次晉升調(diào)薪機會;
5、包吃包住,年底雙薪、五險、生日卡、過節(jié)卡、帶薪年假;
6、月休8天左右,做6休2。