一、崗位說明:
1、負(fù)責(zé)公司社交媒體賬號(hào)的內(nèi)容策劃,包括選題策劃、內(nèi)容制作等;
1)根據(jù)公司品牌的特點(diǎn)和調(diào)性,對(duì)選題進(jìn)行收集,并篩選整理備用;
2)根據(jù)目標(biāo)受眾的需求和興趣,策劃并創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等多種形式以吸引并留住用戶;
3)在合適的時(shí)間和渠道發(fā)布內(nèi)容,確保發(fā)布頻率和時(shí)效性;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)容推廣,聯(lián)動(dòng)其他社交媒體平臺(tái)(如微博、小紅書、今日頭條等)共同發(fā)布,以提高內(nèi)容曝光度和傳播效果;
3、負(fù)責(zé)賬號(hào)粉絲及互動(dòng)增長(zhǎng),提高粉絲黏性,提高企業(yè)社交媒體知名度;定期運(yùn)營(yíng)維護(hù)處理公司新媒體賬號(hào)后臺(tái)的用戶咨詢信息。
1)進(jìn)行用戶需求分析,通過用戶行為,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,理解用戶,吸引并管理用戶;
2)保持與用戶的互動(dòng)(留言/評(píng)論/提問等),提升平臺(tái)的活躍度和用戶粘性;
3)適當(dāng)?shù)貙?yōu)質(zhì)的評(píng)論進(jìn)行置頂或加精;
4)及時(shí)回應(yīng)投訴和負(fù)面評(píng)論,維護(hù)品牌形象。
二、任職要求:
一、專業(yè)知識(shí)技能:
1、本科及以上學(xué)歷,有中文、新聞、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、等相關(guān)專業(yè)背景,文案寫作能力強(qiáng),需要擅長(zhǎng)各種文風(fēng),能根據(jù)平臺(tái)、用戶特點(diǎn)輸出有價(jià)值的內(nèi)容;
2、網(wǎng)感好、對(duì)熱點(diǎn)敏感,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗位主要針對(duì)的是線上用戶,需了解各種媒體平臺(tái)的特點(diǎn)、了解最新熱點(diǎn),熱點(diǎn)最易引起大家關(guān)注,如果能把熱點(diǎn)和文案結(jié)合起來,更容易傳播;
3、數(shù)據(jù)分析能力,目前大部分的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷都是基于大數(shù)據(jù)分析,基于這些數(shù)據(jù),可以了解用戶的行為偏好,可以對(duì)內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式做出調(diào)整和優(yōu)化;
4、根據(jù)健康行業(yè)特點(diǎn)、目標(biāo)用戶特點(diǎn)寫文案,清楚要如何更好的呈現(xiàn)和傳播內(nèi)容;
5、愿意去保亭項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮。
二、個(gè)人素質(zhì)及能力:
1、做事細(xì)心、有責(zé)任心、有耐心、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,會(huì)涉及跨部門/團(tuán)隊(duì)溝通;
2、文字功底強(qiáng)和品味高,平時(shí)關(guān)注健康、可持續(xù)、品牌營(yíng)銷、人文、科技互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域文章(可將你日常訂閱常讀的賬號(hào)名寫進(jìn)投遞郵件中),能夠撰寫具有吸引力和影響力的文案和短視頻腳本;有個(gè)人文字作品集者優(yōu)先考慮;
3、熟悉新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及后臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),關(guān)注用戶體驗(yàn);
4、心態(tài)好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),敢于創(chuàng)新和突破,能主動(dòng)拓展和研究新事物。
三、薪酬福利
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、包吃住等