崗位技能:
1.對中石油加油站管理 3.0 系統(tǒng)有一定了解,能對簡單的問題進行處理;
2.人員要求:20-39 歲之間;
3.擁有良好的溝通能力,很好的理解客戶的服務(wù)要求,較強的分析和解決問題的能力;
4.了解石油行業(yè)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)或系統(tǒng)者優(yōu)先。
工作職責
1.負責 400 熱線、微信群問題遠程技術(shù)支持;
2.負責加管系統(tǒng)在線升級、調(diào)價支持;
3.負責加管天擎客戶端在線更新;
4.負責生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)考核(黑灰名單更新與 EAI 堵塞處理);
5.加油站防病毒更新;
6.負責甲方 ERP 零售導(dǎo)入;
7.負責甲方發(fā)票服務(wù)器應(yīng)急處理操作。