崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常報(bào)單發(fā)貨,售前售后接待事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與代理商溝通發(fā)貨事宜,核實(shí)退貨入賬信息,及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);
3、及時(shí)跟蹤了解圖書(shū)銷售異動(dòng)數(shù)據(jù)及物流情況,定期反饋告知運(yùn)營(yíng)人員;
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員解決售賣過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,針對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)作出解釋;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、23歲-40歲,能接受晚上值班到11點(diǎn);
2、熟練操作word、Excel等辦公軟件,掌握基礎(chǔ)的函數(shù)公式運(yùn)用;
3、性格沉穩(wěn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有大局觀者優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、薪資結(jié)構(gòu)為底薪+績(jī)效+提成+福利津貼;
2、工作時(shí)間:
早班:8:00-17:00
中班:10:00-19:00
晚班:17:00-23:00
3、每周2天休,根據(jù)部門(mén)工作情況排休;
4、其他福利:節(jié)日福利、生日禮物、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)等。