崗位職責(zé):
1.建立客戶檔案,客戶信息匯總,客戶投訴問題臺(tái)賬的整理
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的質(zhì)量分析,質(zhì)量推進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施、質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤以及質(zhì)量問題的最終關(guān)閉;
3.客戶投訴的調(diào)查取證工作,以及客戶8D報(bào)告的形成與跟進(jìn);
4.客戶售后三包件退貨原因的查實(shí),確認(rèn)及分析工作
5.負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量問題追蹤及處理,客戶投訴追蹤及處理。
6.負(fù)責(zé)在公司內(nèi)執(zhí)行執(zhí)行客戶特殊要求。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)任務(wù)
任職要求:
1.3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉SPC、MSA、PPAP、APQP、FMEA等專業(yè)知識(shí);
3.掌握測(cè)量技術(shù)方面的知識(shí),熟悉16949質(zhì)量體系
4、熟練使用測(cè)量工具
職位福利:包吃、五險(xiǎn)一金、包住