職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1、處理退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題
2、做好各種售后問題的登記并查明原因。進(jìn)行總結(jié)
3、熟悉天貓?zhí)詫毜鹊赇仯嚓P(guān)規(guī)則及辦公軟件操作。
任職要求：
1、有較好的溝通能力（包括與客戶電話溝通解決問題的能力）
2、打字熟練度高，每分鐘40字以上。
3、20-38歲，有處理店鋪后臺退款經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間：
8:10-17:10，長白班，單休，交五險，包吃 工作地點
小湖新村西區(qū)(東北門)小湖工業(yè)園南湫路2號（萬河機電）
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職位發(fā)布者
王女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
常州市萬河機電有限公司公司成立于2008年，主要經(jīng)營泵，水泵，加油機，風(fēng)機之類的機電產(chǎn)品。與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。不僅有線下實體店，線上淘寶，天貓，1688都有店鋪。公司環(huán)境良好，工作氛圍輕松。
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