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【崗位職責】：
1、掌握國際各航空公司的相關政策并及時響應客戶需求，按照業(yè)務規(guī)范辦理機票退、改簽等操作，以及客票服務；
2、學習、運用機票預定系統(tǒng)，根據客戶需求匹配設計國際機票，并完成報價、訂座及出票等退、改、簽等售后工作；
3、熟練使用（Eterm、Abacus、Amadeus等）系統(tǒng)，并對境外系統(tǒng)操作有一定了解；
4、做好售后賬款清算并協助財務部進行對帳工作；
5、積極主動，銷售及服務意識強，愿意挑戰(zhàn)高薪；(只要敢拼敢挑戰(zhàn)就能拿高薪)
【入職要求】：
1、熟悉國際航空出行政策，有一定的英語基礎能夠獨立解讀航司客規(guī)文件；
2、能熟練使用黑屏系統(tǒng)或者外航操作系統(tǒng)，熟知航司客票知識；
3、積極主動，銷售及服務意識強，愿意挑戰(zhàn)高薪；(只要敢拼敢挑戰(zhàn)就能拿高薪)；
4、具備竟爭對手分析能力；具備良好的溝通能力及團隊合作精神，工作責任心強，和一定的抗壓能力，積極向上，能夠主動解決和反饋客戶問題，能夠獨立跟蹤和服務客戶。
5、國際機票半年年以上航空票務相關工作經驗或有國內、國際運價直連操作經驗者；

【薪資待遇】：
1、試用期帶薪培訓；
2、具有同行競爭力的薪酬（無責任底薪+高提成+業(yè)績獎金+全勤獎，正常情況下半年轉正后工資穩(wěn)定在7K及以上）；
3、 國家法定的福利待遇：五險+住房公積金+國家法定假期；
4、帶薪年假：除國家規(guī)定的法定節(jié)假日正常休息外以及婚假、產假等法定休假外，還可享受帶薪年假；
5、每年多次周邊以國內游玩活動，每年一次出國旅游學習體驗；
6、其它福利：定期體檢、節(jié)假日補貼、生日禮物、新婚賀禮等；