職位描述
全白班現(xiàn)場客服
崗位職責：
【取送工作】
1.完成日常公司至客戶處的儀器取送工作。
2.核對檢查送檢設備及保證設備運輸過程完。
3.按調度要求合理行車，注重車輛清潔、保養(yǎng)、及時記錄車輛公里數(shù)；
4.掌握設備收發(fā)流程，輔助收發(fā)業(yè)務人員工作。
【收發(fā)工作】
1、日常上門客戶接待；
2、與公司其它部門對接工作；
3、按要求準確完成客戶送檢設備的錄入、貼簽、流轉、入庫、出庫等工作；
4、熟練運用公司內部《信息化管理系統(tǒng)》；
5、熟練掌握基本計量器具知識，能準確分辨不同計量具；
6、服從工作安排，遵守客服部收發(fā)工作流程。
1.完成日常公司至客戶處的儀器取送工作。
2.核對檢查送檢設備及保證設備運輸過程完。
3.按調度要求合理行車，注重車輛清潔、保養(yǎng)、及時記錄車輛公里數(shù)；
4.掌握設備收發(fā)流程，輔助收發(fā)業(yè)務人員工作。
【收發(fā)工作】
1、日常上門客戶接待；
2、與公司其它部門對接工作；
3、按要求準確完成客戶送檢設備的錄入、貼簽、流轉、入庫、出庫等工作；
4、熟練運用公司內部《信息化管理系統(tǒng)》；
5、熟練掌握基本計量器具知識，能準確分辨不同計量具；
6、服從工作安排，遵守客服部收發(fā)工作流程。
任職要求：
1.具備C1駕照。
2.在與客戶交接過程中，做到禮貌待人、微笑服務、服務熱情周到，取送件時認真檢查送檢設備，保證設備的完好。
3.嚴格按照流程進行儀器、證書的發(fā)放，協(xié)調客戶與實驗室關系，第一時間反饋客戶要求和信息 。
4.確保部門之間溝通順暢，交接到位，檢測設備在運輸時應保證設備完好。
5.負責完成實驗室下廠人員及設備的接送任務，做到合理調配，安全出行。
6.遵守客戶廠內各項規(guī)章制度，必要時穿戴安全帽、防砸鞋。
2.在與客戶交接過程中，做到禮貌待人、微笑服務、服務熱情周到，取送件時認真檢查送檢設備，保證設備的完好。
3.嚴格按照流程進行儀器、證書的發(fā)放，協(xié)調客戶與實驗室關系，第一時間反饋客戶要求和信息 。
4.確保部門之間溝通順暢，交接到位，檢測設備在運輸時應保證設備完好。
5.負責完成實驗室下廠人員及設備的接送任務，做到合理調配，安全出行。
6.遵守客戶廠內各項規(guī)章制度，必要時穿戴安全帽、防砸鞋。
工作地點
中航長城計量測試(天津)有限公司西安分公司
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職位發(fā)布者
劉琦/人事經(jīng)理
立即溝通
中航長城計量測試(天津)有限公司中航長城計量測試（天津）有限公司簡介中航長城計量測試（天津）有限公司是專業(yè)從事計量校準、檢測服務；開展計量培訓、計量管理咨詢；計量設備研發(fā)，解決企業(yè)生產(chǎn)或研發(fā)過程中計量技術問題以及計量儀器銷售等的高科技技術服務公司。注冊地為天津濱海開發(fā)區(qū)天大科技園。公司上級主管單位中國航空工業(yè)北京長城計量測試技術研究所，為中國航空工業(yè)集團公司成員單位，事業(yè)法人單位，是專業(yè)從事計量測試技術、計量標準、方法研究和計量器具制造的綜合性技術研究機構,是航空工業(yè)計量技術中心、國防科技工業(yè)第一計量測試研究中心。重點研究并建立國防工業(yè)計量基準、標準、開展計量器具的周期檢定，承擔國防武器裝備綜合測試技術等任務。擁有一批高水平、高技術的計量專家，在計量技術研究、計量標準器研制方面有豐富的經(jīng)驗。公司利用濱海開發(fā)區(qū)的地理及政策優(yōu)勢，集合中航工業(yè)北京長城計量測試技術研究所國內一流的檢定檢測技術和經(jīng)驗，必將建設成為在地區(qū)內頗具競爭優(yōu)勢專業(yè)的校準檢測的高新技術服務公司。
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