職位描述
企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)銷售電話銷售渠道銷售
一、銷售任務(wù)相關(guān)
- 完成銷售指標
- 根據(jù)公司整體銷售計劃，完成銷售目標。
- 市場開拓與客戶開發(fā)
- 開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。
- 日語銷售崗位人員可能需與外企進行交流溝通，就產(chǎn)品價格、交貨方式等進行協(xié)商，并確保結(jié)果能夠順利實施。
- 日常溝通與服務(wù)
- 保持與各類客戶的有效聯(lián)系與溝通，建立并維護好長久的客戶關(guān)系。這包括定期與客戶進行電話溝通、郵件往來或者面對面的拜訪等。
- 處理客戶投訴。當日本客戶對產(chǎn)品或服務(wù)有不滿時，及時、妥善地處理投訴，以挽回客戶信任，如針對客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決，并向客戶反饋處理結(jié)果。
- 提供專業(yè)服務(wù)
- 做好銷售前后服務(wù)工作。在銷售前為日本客戶提供產(chǎn)品信息、解答疑問，銷售后負責訂單跟蹤、產(chǎn)品售后維護等工作。
- 協(xié)助翻譯工作
- 協(xié)助會議翻譯，文件翻譯，與日本人客戶溝通。在與日本客戶進行商務(wù)洽談、合作交流等過程中，可能需要進行口譯工作；對于公司與日本客戶之間的文件往來，如合同、公函等。
- 訂單與物流相關(guān)
- 負責訂單跟蹤。從客戶下單開始，跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，確保按時交貨。例如，在與日本客戶簽訂訂單后，及時與公司的生產(chǎn)部門溝通，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的生產(chǎn)延誤等問題。
- 負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶來訪參觀等工作。如果日本客戶需要產(chǎn)品樣品，負責相關(guān)的申請、收集和分發(fā)工作；當日本客戶來訪時，做好接待工作。
工作地點
浙江省杭州市拱墅區(qū)東新路533號蔚藍國際20樓
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職位發(fā)布者
夏女士/HR經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江華業(yè)不銹鋼有限公司公司成立于1994年，是一家加工貿(mào)易于一體的大型不銹鋼流通企業(yè)，位于素有“天堂”之稱的浙江杭州，地理區(qū)位優(yōu)勢明顯，交通十分便利。公司擁有10萬余平米的生產(chǎn)加工及物流配送基地，全面引進了國際先進的現(xiàn)代化自動加工成套設(shè)備，并在同行業(yè)中率先通過GB/T 19001-2008 ISO9001：2008聯(lián)合認證。秉承“求實發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，公司始終堅持“科學管理、品牌營銷、高效永續(xù)、共贏發(fā)展”的經(jīng)營方針，不斷提升管理水平，凝聚了一支忠誠的員工隊伍，建立起了“立足華東、輻射全國、面向世界”的完整營銷網(wǎng)絡(luò)，不僅與國內(nèi)多家大型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而且與國際著名不銹鋼廠家長期保持良好的合作關(guān)系。十數(shù)年風雨歷程，華業(yè)不銹已逐步成長為國內(nèi)不銹鋼流通行業(yè)的“巨子”，正日新月異走向未來。站在新的歷史機遇面前，伴隨產(chǎn)業(yè)升級的契機，公司將進一步夯實“科學管理”之基，傾心長青偉業(yè)，專鑄百年品牌，再創(chuàng)華業(yè)輝煌!我公司專業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)銷售不銹鋼材料及制品、不銹鋼冷熱軋卷板開平、分條、拉絲、壓花、磨砂、8K加工的綜合性企業(yè)。
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