職位描述
電話
我司是受銀行委托針對(duì)信用卡逾期客戶通過電話告之銀行目前還款減免政策相關(guān)事宜
一、具體工作內(nèi)容如下
崗位職責(zé)
1、按照銀行規(guī)范程序，與銀行信用卡客戶進(jìn)行
電話回訪協(xié)商調(diào)解還款事宜；
2、按照銀行規(guī)范程序，
在電話中向客戶提供信用卡還款提醒和信用卡還款咨詢等業(yè)務(wù)事宜
一、具體工作內(nèi)容如下
崗位職責(zé)
1、按照銀行規(guī)范程序，與銀行信用卡客戶進(jìn)行
電話回訪協(xié)商調(diào)解還款事宜；
2、按照銀行規(guī)范程序，
在電話中向客戶提供信用卡還款提醒和信用卡還款咨詢等業(yè)務(wù)事宜
(注:本崗位不含營(yíng)銷性質(zhì)，無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶）
二、這份工作難點(diǎn)在于：
1）面對(duì)不同的客戶都需要足夠的耐心（有些客戶一講電話就十幾分鐘）
2）需要堅(jiān)持（有些客戶可能需要多次致電溝通）
3）需要自律（工作期間不可以在位置上看小說，打游戲）
三、薪酬福利：
1、無(wú)責(zé)任底薪+滿勤獎(jiǎng)+抽成+加班補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)（綜合工資6k-12k）
2、公司為錄用員工提供帶薪在職培訓(xùn)和一對(duì)一帶教
3、享受帶薪法定假期，工作滿一年可享受5天的年假
4、部門不定期組織聚餐、團(tuán)建等活動(dòng)
5、公司每年組織優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金或旅游等獎(jiǎng)勵(lì)
6、中秋組織博餅、年終尾牙聚餐等活動(dòng)
7、不定期下午茶、生日禮物，提供冰箱、微波爐等
8、月休6天+法定節(jié)假日
工作時(shí)間為8：30-12：00；14：00-18：00。
1）面對(duì)不同的客戶都需要足夠的耐心（有些客戶一講電話就十幾分鐘）
2）需要堅(jiān)持（有些客戶可能需要多次致電溝通）
3）需要自律（工作期間不可以在位置上看小說，打游戲）
三、薪酬福利：
1、無(wú)責(zé)任底薪+滿勤獎(jiǎng)+抽成+加班補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)（綜合工資6k-12k）
2、公司為錄用員工提供帶薪在職培訓(xùn)和一對(duì)一帶教
3、享受帶薪法定假期，工作滿一年可享受5天的年假
4、部門不定期組織聚餐、團(tuán)建等活動(dòng)
5、公司每年組織優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金或旅游等獎(jiǎng)勵(lì)
6、中秋組織博餅、年終尾牙聚餐等活動(dòng)
7、不定期下午茶、生日禮物，提供冰箱、微波爐等
8、月休6天+法定節(jié)假日
工作時(shí)間為8：30-12：00；14：00-18：00。
工作地點(diǎn)
華豐大廈(古田路)
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職位發(fā)布者
陳雪梅/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
廈門長(zhǎng)利企業(yè)管理咨詢有限公司福州分公司廈門長(zhǎng)利企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年，注冊(cè)資本壹仟萬(wàn)元人民幣。公司主要致力于銀行逾期欠款清收領(lǐng)域，并為銀行機(jī)構(gòu)提供一站式的后臺(tái)流程外包服務(wù)。公司總部位于福建省廈門市，目前已在全國(guó)15個(gè)省市設(shè)立有分公司。在這里你將享受到：●薪資福利：提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，具有同行較高的水平。您的付出一定與您的回報(bào)成為正比，你就是高富帥和白富美！●作息時(shí)間：月休6天+法定節(jié)假日。讓你在擁有美好事業(yè)前景的同時(shí),保持自由心靈。●激勵(lì)制度：?jiǎn)喂P大額獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、月評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)等完善的激勵(lì)政策。越努力，越幸運(yùn)，有努力，就有收獲！●晉升調(diào)薪機(jī)制：完善暢通的晉升制度，每年4次調(diào)薪機(jī)會(huì)。●辦公環(huán)境：溫馨寬敞的辦公大樓，單純的人際關(guān)系，自由平等，無(wú)障礙的溝通方式。●保險(xiǎn)福利：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育險(xiǎn)。●健康福利：常備藥箱，呵護(hù)健康。●愛的禮物：生日抽獎(jiǎng)、節(jié)日禮品等，滿滿貼心與關(guān)懷。●休假福利：-按國(guó)家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假●我們的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工生日會(huì)、旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐、團(tuán)建、中秋博餅，拓展、年終尾牙等…●培訓(xùn)：內(nèi)部分享機(jī)制，每個(gè)員工都可以分享ta自己最擅長(zhǎng)的知識(shí)；發(fā)展發(fā)向：1、管理方向：催收專員→組長(zhǎng)（儲(chǔ)備組長(zhǎng)）→（副）主管→（副）經(jīng)理→副總。2、技術(shù)方向：初級(jí)催收專員→中級(jí)催收專員→高級(jí)催收專員→特級(jí)催收專員（注：每年擁有四次晉升機(jī)會(huì)）如果你想挑戰(zhàn)高薪—請(qǐng)迅速加入我們；如你想每年都有加薪的機(jī)會(huì)—請(qǐng)迅速加入我們；如果你的能力是口挖不干的深井—請(qǐng)迅速加入我們；如果你在尋找一個(gè)能逆襲的平臺(tái)—請(qǐng)迅速加入我們；如果你想在工作之余還有不斷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)—請(qǐng)迅速加入我們。
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