我司是受銀行委托針對信用卡逾期客戶通過電話告之銀行目前還款減免政策相關(guān)事宜
一、具體工作內(nèi)容如下
崗位職責
1、按照銀行規(guī)范程序,與銀行信用卡客戶進行
電話回訪協(xié)商調(diào)解還款事宜;
2、按照銀行規(guī)范程序,
在電話中向客戶提供信用卡還款提醒和信用卡還款咨詢等業(yè)務(wù)事宜
(注:本崗位不含營銷性質(zhì),無需主動開發(fā)客戶)
二、待遇:底薪+高額傭金提成+團隊提成+個人獎勵+團隊提成(入職半年平均收入8000左右;入職滿1年平均收入10000----上不封頂)
三、工作時間:8:45----12:00 14:00--18:00 月休6天,帶薪國家法定節(jié)假日
四、這份工作難點在于:
1)面對不同的客戶都需要足夠的耐心(有些客戶一講電話就十幾分鐘)
2)需要堅持(有些客戶可能需要多次致電溝通)
3)需要自律(工作期間不可以在位置上看小說,打游戲)
五、公司氛圍輕松活躍,包容性強,公司領(lǐng)導(dǎo)年輕帥氣有為并主導(dǎo)個性化管理