職位描述
寫字樓運(yùn)營(yíng)
【崗位職責(zé)】
1.續(xù)租、擴(kuò)租工作：根據(jù)客戶到期時(shí)間制定續(xù)租談判計(jì)劃，完成材料整理及流程上報(bào)；
2.租金催繳及賬單遞送：根據(jù)合同編制詳細(xì)租金催繳計(jì)劃，每月遞送租金賬單及發(fā)票等文件，完成租金收繳工作；
3.客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)完成樓內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)工作，包括但不限于日常拜訪、解決客戶訴求、配合組織節(jié)日活動(dòng)等；
4.物業(yè)監(jiān)管：負(fù)責(zé)督導(dǎo)大廈安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、商業(yè)活動(dòng)管理等工作，完成樓內(nèi)日常巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)接物業(yè)進(jìn)行整改；
5.地下停車場(chǎng)管理：根據(jù)客戶需求，完成地下停車場(chǎng)租賃工作；
6.部門檔案管理：完成部門合同臺(tái)賬、來(lái)電來(lái)訪登記、線上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)錄入及相關(guān)文件的檔案管理，確保檔案整齊、有序；
7.匯報(bào)主體：向招運(yùn)總監(jiān)直接匯報(bào)，把控項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況、收繳率、續(xù)租意向等及時(shí)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)階段指標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成
8.合同管理：負(fù)責(zé)入駐企業(yè)合同拆分及換簽工作，完成材料整理及流程上報(bào)工作；
【任職資格】
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備一定的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí)；
2.一年以上寫字樓運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)、五大行工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練運(yùn)用Office軟件，具備較強(qiáng)文字編輯能力；
4.良好的人際交往能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
5.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶意識(shí)及商務(wù)談判能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和執(zhí)行能力，善于整合各類社會(huì)資源；
1.續(xù)租、擴(kuò)租工作：根據(jù)客戶到期時(shí)間制定續(xù)租談判計(jì)劃，完成材料整理及流程上報(bào)；
2.租金催繳及賬單遞送：根據(jù)合同編制詳細(xì)租金催繳計(jì)劃，每月遞送租金賬單及發(fā)票等文件，完成租金收繳工作；
3.客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)完成樓內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)工作，包括但不限于日常拜訪、解決客戶訴求、配合組織節(jié)日活動(dòng)等；
4.物業(yè)監(jiān)管：負(fù)責(zé)督導(dǎo)大廈安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、商業(yè)活動(dòng)管理等工作，完成樓內(nèi)日常巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)接物業(yè)進(jìn)行整改；
5.地下停車場(chǎng)管理：根據(jù)客戶需求，完成地下停車場(chǎng)租賃工作；
6.部門檔案管理：完成部門合同臺(tái)賬、來(lái)電來(lái)訪登記、線上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)錄入及相關(guān)文件的檔案管理，確保檔案整齊、有序；
7.匯報(bào)主體：向招運(yùn)總監(jiān)直接匯報(bào)，把控項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況、收繳率、續(xù)租意向等及時(shí)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)階段指標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成
8.合同管理：負(fù)責(zé)入駐企業(yè)合同拆分及換簽工作，完成材料整理及流程上報(bào)工作；
【任職資格】
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備一定的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí)；
2.一年以上寫字樓運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)、五大行工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練運(yùn)用Office軟件，具備較強(qiáng)文字編輯能力；
4.良好的人際交往能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
5.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶意識(shí)及商務(wù)談判能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和執(zhí)行能力，善于整合各類社會(huì)資源；
工作地點(diǎn)
中海國(guó)際中心
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職位發(fā)布者
白先生/沈陽(yáng)中海地產(chǎn)商業(yè)管理公司人事負(fù)責(zé)人
立即溝通
沈陽(yáng)中海興業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
沈陽(yáng)中海地產(chǎn)商業(yè)管理公司于2013年4月20日正式揭牌成立，是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)——中海地產(chǎn)商業(yè)發(fā)展有限公司（中海商業(yè)）子公司。目前多形態(tài)商業(yè)項(xiàng)目面積逾150萬(wàn)平方米，沈陽(yáng)中海地產(chǎn)商業(yè)管理公司的成立標(biāo)志著中海商業(yè)在城市運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向更進(jìn)一步，是中海商業(yè)業(yè)務(wù)版圖上重要的戰(zhàn)略布點(diǎn)。沈陽(yáng)商管公司秉持中海商業(yè)“統(tǒng)一業(yè)權(quán)、持有運(yùn)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)管理理念，傾力打造國(guó)際甲級(jí)寫字樓——沈陽(yáng)中海國(guó)際中心、商業(yè)街——沈陽(yáng)中海山姆商業(yè)街，為客戶、城市和社會(huì)共創(chuàng)城市文化舞臺(tái)與國(guó)際商務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)中海商業(yè)的長(zhǎng)青基業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。【沈陽(yáng)中海國(guó)際中心】沈陽(yáng)中海國(guó)際中心，是中海地產(chǎn)在沈陽(yáng)傾力巨制的中海系甲級(jí)寫字樓產(chǎn)品，項(xiàng)目處于沈陽(yáng)市和平區(qū)長(zhǎng)白島，為南北金廊、東西銀帶規(guī)劃的交會(huì)點(diǎn)，是未來(lái)沈陽(yáng)現(xiàn)代化國(guó)際大都市的標(biāo)志性區(qū)域。中海國(guó)際中心與城市外部空間環(huán)境緊密相連，將城市的外部景觀引入建筑內(nèi)部，渾河濱水景觀，項(xiàng)目北側(cè)俯瞰78萬(wàn)㎡體育公園盎然綠意， 2公里河岸線的渾河及內(nèi)河河景盡收眼底。中海國(guó)際中心主體建筑立面莊重明快，簡(jiǎn)潔大方，既突出了建筑立面的整體形象，又表達(dá)了城市特定地理位置的建筑綜合體的空間環(huán)境特色。雙子塔樓的外立面無(wú)可爭(zhēng)議的形成地標(biāo)性建筑，通透的景觀面，設(shè)計(jì)精心改變和平區(qū)長(zhǎng)白島商務(wù)格局。中海國(guó)際中心還實(shí)現(xiàn)了樓宇、辦公、通訊、安防、消防，五大自動(dòng)化系統(tǒng)，全智能高效配備，最大程度提高辦公效率。戶型面積之間，自由組合，靈活多變， 8部電梯高低分區(qū)，全LOW-E玻璃幕墻，360度全景辦公。以統(tǒng)一業(yè)權(quán)管理、持有運(yùn)營(yíng)模式，引進(jìn)高品質(zhì)企業(yè)入駐，充分保證企業(yè)形象，彰顯甲級(jí)寫字樓品質(zhì)。中海國(guó)際中心，由中海物業(yè)統(tǒng)一管理，保證大廈硬件設(shè)施安全有效運(yùn)轉(zhuǎn)，為入駐企業(yè)與個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)、高效、星級(jí)物業(yè)管理服務(wù)。【沈陽(yáng)中海山姆商業(yè)街】中海與沃爾瑪集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，傾情打造，匠心精神，實(shí)力呈現(xiàn)，致力于為顧客提供頂級(jí)尊享商業(yè)體驗(yàn)。中海商業(yè)街，更與山姆為鄰，匯聚麥當(dāng)勞等國(guó)內(nèi)外知名品牌，倡導(dǎo)國(guó)際化消費(fèi)理念，打造新興品質(zhì)購(gòu)物街區(qū)，未來(lái)，沈陽(yáng)商管公司必將更加努力致力于商業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)商業(yè)潮流購(gòu)物趨勢(shì)新體驗(yàn)。9月10日，全球高端會(huì)員制商店山姆會(huì)員店沈陽(yáng)首家門店正式開(kāi)業(yè)。重磅出擊，在沈陽(yáng)首開(kāi)高端會(huì)員制商店，引領(lǐng)沈城零售業(yè)態(tài)，塑造長(zhǎng)白新地標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)商業(yè)領(lǐng)域新篇章。這家由世界五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪創(chuàng)立，攜手中海共同打造的面積超過(guò)2萬(wàn)平方米、層高超過(guò)9米的定制化會(huì)員制商店，是自1996年山姆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)開(kāi)的第22家門店，而今首登沈城，必將成為沈陽(yáng)又一個(gè)重要的商業(yè)中心。
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