崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的來(lái)電接聽(tīng)和來(lái)訪接待,并做好相應(yīng)的記錄和信息傳遞工作;
2、各類手續(xù)和證卡辦理工作;
3、受理業(yè)主日常保修、投訴信息及時(shí)反饋和回訪;
4、收繳項(xiàng)目物業(yè)、水電、裝修等所有費(fèi)用的收取工作;
5、各項(xiàng)費(fèi)用工作臺(tái)賬登記,為項(xiàng)目提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,細(xì)致認(rèn)真;
2、形象良好,溝通能力強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí);
3、有財(cái)務(wù)、收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練操作電腦辦公軟件。
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