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    更新于 11月25日

    運(yùn)維工程師

    7千-1萬(wàn)
    • 北京海淀區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    云運(yùn)維

    崗位職責(zé):

    1. 微信群運(yùn)維管理:負(fù)責(zé)代理版日常運(yùn)維微信群,包括群內(nèi)信息的發(fā)布和及時(shí)響應(yīng)群成員的咨詢和需求。

    2. 在線客服答疑:提供在線客服相關(guān)咨詢答疑服務(wù),確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。

    3. 操作手冊(cè)編寫(xiě):根據(jù)產(chǎn)品更新和操作流程,編寫(xiě)和更新操作手冊(cè),確保運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

    4. 產(chǎn)品運(yùn)維支持:及時(shí)反饋處理運(yùn)維中出現(xiàn)的問(wèn)題,保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

    5. 產(chǎn)品需求收集:收集反饋業(yè)務(wù)場(chǎng)景和客戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品功能的優(yōu)化和升級(jí)。

    任職要求:

    1. 教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

    2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有代理記賬申報(bào)或財(cái)務(wù)軟件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    3. 專(zhuān)業(yè)技能:熟練掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)操作流程,熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅務(wù)政策,有相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

    4. 技術(shù)能力:熟練使用各類(lèi)財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件,如Excel、財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)等,以及遠(yuǎn)程工具進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)維和支持工作。

    5. 溝通協(xié)調(diào):良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系。

    6. 文檔編寫(xiě):能夠編寫(xiě)和更新操作手冊(cè)、運(yùn)維常見(jiàn)問(wèn)題文檔。

    7. 團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通并協(xié)作完成任務(wù)。

    8. 責(zé)任心:工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能夠確保運(yùn)維工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

    工作地點(diǎn)

    航天信息園

    職位發(fā)布者

    張瑜/人力專(zhuān)員

    立即溝通
    公司Logo愛(ài)信諾征信有限公司
    愛(ài)信諾征信有限公司于2015年11月成立,由航天信息股份有限公司注冊(cè)資金壹億元人民幣全資控股,是一家專(zhuān)業(yè)從事大數(shù)據(jù)企業(yè)征信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。愛(ài)信諾征信有限公司基于航天信息股份有限公司十幾年來(lái)從事電子政務(wù)、電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)資源、數(shù)據(jù)資源、渠道服務(wù)資源,綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、關(guān)聯(lián)分析和趨勢(shì)分析的方法,依托愛(ài)信諾企業(yè)征信公共服務(wù)平臺(tái),組建企業(yè)信用承諾聯(lián)盟,向全社會(huì)提供公共領(lǐng)域、商務(wù)領(lǐng)域和信貸領(lǐng)域的信用服務(wù),以及開(kāi)展垂直電商和普惠金融等信用關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。企業(yè)文化與遠(yuǎn)景愛(ài)信諾征信有限公司秉承“求真務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于擔(dān)當(dāng)、放眼全局、開(kāi)放合作”的經(jīng)營(yíng)理念,以“讓信用成為企業(yè)的通行證與金鑰匙”為使命,為客戶提供“專(zhuān)業(yè)”、“客觀”、“權(quán)威”的第三方信用服務(wù)。
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