職位描述
現(xiàn)場客服
崗位職責：
1.負責分公司本級客戶服務柜面的日常客戶接待工作；
2.負責分公司新契約錄入、保全等日常作業(yè)以及作業(yè)時效管控，根據(jù)新契約指標考核進行全省追蹤管理；
3.負責分公司運營相關重控單證、業(yè)務單證管理，并根據(jù)總、分公司業(yè)務檔案管理辦法進行運營作業(yè)檔案整理歸檔；
4.負責新契約業(yè)務政策的宣導和前端培訓支持；
5.完成上級領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、本科及以上學歷學位，保險、金融、醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上工作經驗，其中1年以上保險行業(yè)運營/客服工作經驗；
3、具有良好的綜合素質、溝通協(xié)調、問題分析和解決能力，責任心強、工作認真細致;
4、具有良好的政治素質和道德品行，擁有工作熱情及良好的團隊合作精神。
福利待遇：
1、法定社會保障——“五險一金”（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金）
2、各項福利——節(jié)假日福利、公司司服、高溫費等；
3、教育培訓——全方位的員工培訓體系，專業(yè)資格證書報名費獎勵制度；
4、職業(yè)規(guī)劃——公平完善的晉升制度，寬闊的事業(yè)拓展空間；
5、豐富多彩的員工活動和節(jié)日慰問。
職位福利：五險一金、高溫補貼、績效獎金、節(jié)日福利、餐補、帶薪年假
工作地點
亨德利閩商大廈17樓
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職位發(fā)布者
李女士/人力資源管理
立即溝通
建信人壽保險股份有限公司浙江分公司建信人壽保險有限公司（“建信人壽”）是中國建設銀行股份有限公司控股的人壽保險公司，總部位于上海。公司其它股東包括中國人壽保險股份有限公司（臺灣）、全國社會保障基金理事會、中國建銀投資有限責任公司、上海錦江國際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。公司成立于1998年，因股權變更，2011年更名為建信人壽保險有限公司。建信人壽注冊資本金45億元。自股權變更以來，建信人壽快速發(fā)展，全面融入股東中國建設銀行的綜合金融平臺，充分借鑒臺灣中壽的領先技術和豐富經驗，有效利用社保基金的良好形象和深厚影響力，在打造銀行系保險公司經營特色的道路上不斷前行。公司牢固樹立客戶導向理念，“銷售高誠信、服務高質量、理賠高效率”的經營方針得到監(jiān)管機關、專家學者、權威媒體和社會公眾的廣泛認可；公司努力回歸保險保障本質，“保障額度高、保障范圍廣”的產品特性深受廣大客戶青睞；公司深入推進創(chuàng)新驅動，在壽險業(yè)市場化改革和銀保深度合作等方面大膽探索，不斷為行業(yè)創(chuàng)新提供成功范例；公司始終堅持價值至上，自2006年以來保持連續(xù)盈利，盈利能力在國內同類壽險公司中名列前茅。建信人壽保險股份有限公司浙江分公司經中國保險監(jiān)督管理委員會核準，于2015年11月正式成立。開業(yè)以來，依托于建設銀行的渠道資源和客戶資源，以銀行保險、團體業(yè)務保險、健康險、高端業(yè)務為主要業(yè)務拓展抓手，加強互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的探索和實踐。截止目前建信人壽浙江分公司員工近500人。2021年實現(xiàn)保費收入超14億，保險業(yè)務全面發(fā)展，客戶服務覆蓋全省，已在行業(yè)內迅速崛起。
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