崗位職責(zé):
1、組織與管理?:統(tǒng)籌安排樂(lè)園內(nèi)各項(xiàng)事務(wù),關(guān)注園內(nèi)的每日業(yè)績(jī)情況,并根據(jù)情況組織開(kāi)展相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng),合理安排園內(nèi)店員及物資,保證樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng)?
?2、安全管理?:做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作,保證孩子們的安全,杜絕任何安全隱患?
3、環(huán)境管理?:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔與衛(wèi)生工作?
4、人員管理?:制定相關(guān)工作人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),定期組織人員培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性?
5、顧客服務(wù)?:掌握基本的育兒常識(shí)和商品知識(shí),提供顧客咨詢服務(wù)?
6、活動(dòng)策劃與實(shí)施?:負(fù)責(zé)游樂(lè)主題活動(dòng)的組織與實(shí)施?
任職要求:
1.具備出色的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同提升顧客體驗(yàn)
2.善于與兒童溝通,能夠理解他們的需求和行為,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
3.具備良好的問(wèn)題解決能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,確保游樂(lè)設(shè)施的正常運(yùn)行