【崗位必讀】
1、本崗位是不需要出外勤的!!辦公地在武侯區(qū)茂業(yè)中心C座13樓自如
2、工作內(nèi)容為45%客服+55%銷售(老客戶續(xù)約),銷售部分是針對(duì)快要臨期的自如租客電話詢問(wèn)跟進(jìn)續(xù)約工作,客戶資源是公司分配~~~
【崗位職責(zé)】
1、客戶的簽前咨詢,以及解決在租客戶的租務(wù)問(wèn)題
2、溝通房租臨期的在租客戶,進(jìn)行房屋的續(xù)約、續(xù)租或簽新單(客戶資源公司內(nèi)部提供,客源穩(wěn)定)
3、維護(hù)客戶服務(wù)體驗(yàn):通過(guò)現(xiàn)有權(quán)限和資源,聯(lián)動(dòng)上下游部門,一跟到底,為客戶打造貼心、舒適、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn);
【任職要求】
1、統(tǒng)招專科或以上學(xué)歷(畢業(yè)證到手,學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),不抗拒電話聯(lián)絡(luò)客戶;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和抗壓能力;
【薪資福利】
1、朝九晚七(午休1.5小時(shí)左右)
2、薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪3400-3800(面試定薪,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先定3800)+績(jī)效提傭+文化價(jià)值觀獎(jiǎng)金(800)+餐補(bǔ)260=目標(biāo)收入6-9k
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