崗位職責(zé):
為項目提供技術(shù)支持,包括安裝、變更和維護(hù),確保服務(wù)執(zhí)行的效率。
支持NOC對管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和恢復(fù)工作,例如防火墻、路由器和交換機(jī)。
支持對所管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行臨時更改。
監(jiān)控、分析生產(chǎn)力和服務(wù)績效,確保服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
粵語流利,有簡單英文書面表達(dá)能力。
熟悉TCP/IP, LAN, WAN, QoS, BGP, OSPF, SDWAN
持有CCNA/CCNP證書者優(yōu)先
較強(qiáng)的動手解決問題和分析能力,具備事故管理和故障排除經(jīng)驗(yàn),包括根本原因分析。
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