工作職責(zé):
1、負責(zé)諾絲品牌私域體系搭建,小程序集合店鋪搭建,建立并管理私域團隊,打造私域電商運營解決方案,通過自有平臺、微信和其他工具等建立品牌私域流量池,并滲透業(yè)務(wù)線,為橫向部門及品牌賦能;
2、對私域用戶進行深度挖掘,持續(xù)優(yōu)化私域運營體系,通過各種運營策略,提升加粉率,用戶活躍,以及服務(wù)付費轉(zhuǎn)化率,對關(guān)鍵指標(biāo)負責(zé);
4、主動挖掘私域場景需求及產(chǎn)品需求,推動產(chǎn)品部門持續(xù)將私域經(jīng)營能力優(yōu)化;
5、監(jiān)測各項運營及產(chǎn)品數(shù)據(jù),收集和分析行業(yè)及競品行為,不斷優(yōu)化營銷管理工具和內(nèi)容產(chǎn)出,研究新型私域運營形式和工具,提高運營效率;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有用戶/會員/私域運營管理經(jīng)驗優(yōu)先,負責(zé)過快速消費品私域管理經(jīng)營,有互聯(lián)網(wǎng)用戶運營、電商營銷管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對用戶運營,特別是私域運營有深刻的認知;
3、具有良好的產(chǎn)品思維及數(shù)據(jù)分析思維,在業(yè)務(wù)管理中重視產(chǎn)品工具的應(yīng)用,重視商業(yè)數(shù)據(jù)的分析,能根據(jù)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)應(yīng)用結(jié)果優(yōu)化各類運營管理策略。