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一、 崗位職責：
1、交付現(xiàn)場的實施、安裝、維護、故障排查等工作；
2、交付現(xiàn)場與客戶的溝通交流及信息收集工作；
3、在交付現(xiàn)場中做好與公司的開發(fā)等相關(guān)同事協(xié)調(diào)溝通；
4、對交付現(xiàn)場的異常或突發(fā)問題進行調(diào)研、分析、判斷，協(xié)助問題的解決；
5、參與一定的現(xiàn)場建設(shè)、實施工作，靈活使用開發(fā)工具推進實施工作；
6、交付現(xiàn)場中挖掘甲方對公司的反饋及潛在需求，為產(chǎn)品的設(shè)計提供依據(jù)；
7、上級領(lǐng)導交辦的其他工作及任務(wù)。
崗位要求：
1、掌握公司各類軟件、硬件產(chǎn)品，及相關(guān)的后臺操作；
2、掌握實施與交付的流程，能夠制定實施交付計劃，并合理推進計劃的達成；
3、掌握網(wǎng)絡(luò)、主機、服務(wù)器、移動設(shè)備、電子及IoT設(shè)備硬件的基本知識，掌握Windows、Mac OS、Linux、iOS、Android等主流操作系統(tǒng)的配置與使用；
4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫的安裝配置與使用。熟悉SQL及常見腳本語言的優(yōu)先；
5、有一定的統(tǒng)籌能力，能夠合理安排相關(guān)人員的工作及任務(wù)協(xié)調(diào)；
6、有良好的應(yīng)變能力，對異常和突發(fā)問題可以做出有效的故障排查手段，給出解決方案或者在公司的團隊協(xié)助配合下進行修復(fù)；
7、良好的溝通能力，能夠與客戶很好的溝通交流，能夠正確的引導客戶和維護客戶關(guān)系，能夠準確收集客戶的相關(guān)想法和需求。
8、服從公司的各項工作要求和工作規(guī)范，可以階段性出差；