崗位職責(zé):
1、協(xié)助商家完成會員小程序的領(lǐng)取、注冊、認證、備案全流程;
2、回訪商家,持續(xù)推進商家完成備案,記錄商家信息,發(fā)布活動信息、物流,刺激商家轉(zhuǎn)發(fā)、分享、應(yīng)用小程序;
3、不斷發(fā)現(xiàn)備案流程中的問題、卡點,并能提出有效的解決方案,提升推進效率;
4、能夠沉淀總結(jié)成功經(jīng)驗,優(yōu)化項目流程,并復(fù)制給其他商家;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、能夠熟練操作手機與電腦,熟悉微信公眾號后臺功能,可熟練應(yīng)用企業(yè)微信,有操作小程序以及社群運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、認真、細致、踏實,有良好的抗壓能力,可高效推進任務(wù)達成;
4、具備良好的溝通協(xié)作能力,擅長通過線上或電話方式,與客戶實現(xiàn)有效溝通;