周末雙休 早九晚六 入職五險(xiǎn)一金 互聯(lián)網(wǎng)大廠直聘辦公室坐班客服顧問
薪資福利:
1、上市企業(yè),福利優(yōu)厚!入職簽訂勞動(dòng)合同、即上五險(xiǎn)一金,每年提供一次免費(fèi)健康體檢,夏季享受高溫補(bǔ)貼,冬季發(fā)放取暖費(fèi)!
2、客服顧問薪資:月均薪4500以上,底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金,優(yōu)秀員工績(jī)效可達(dá)3倍基數(shù)以上;
3、每年提供一次健康體檢,另有58同城特有的“愛心基金”為員工解決家庭后顧之憂;
4、完善的培訓(xùn)體系,企業(yè)專職培訓(xùn)師,為您提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn),從產(chǎn)品、市場(chǎng)、數(shù)據(jù)、溝通等多維度提升員工綜合能力;
5、公平公正的晉升制度,階梯性職級(jí)考核——基本薪資和績(jī)效獎(jiǎng)金均有提升,給小伙伴能力展現(xiàn)的舞臺(tái);
6、周、月、季度表彰總結(jié)大會(huì)+物質(zhì)獎(jiǎng)品;員工旅游+聚餐+團(tuán)建+拓展訓(xùn)練等;
7、舒適的辦公環(huán)境,豐富的休閑活動(dòng)區(qū)域(瑜伽室、桌球室、乒乓球室)等,及物美價(jià)廉的公司食堂,供小伙伴們選擇;
8、工作地點(diǎn):天津?yàn)I海新區(qū),公司提供住宿,且上下班有班車接送。
此崗位歡迎有理想的應(yīng)屆畢業(yè)生加入,無經(jīng)驗(yàn)者公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)!對(duì)新員工我們堅(jiān)持傳、幫、帶的培訓(xùn)原則。
場(chǎng)民福利手冊(cè):
1、福利待遇:五險(xiǎn)一金+高/低溫補(bǔ)貼+下午茶+住房貸款+關(guān)愛基金+生日驚喜+團(tuán)建+免費(fèi)體檢,承包所有你對(duì)福利的想象;
2、休假制度:法定節(jié)假日+年假+婚假+產(chǎn)假,更加過分的是年終帶薪年假10天以上(不用緊張的搶過年車票,就是任性又體面);
3、職業(yè)發(fā)展:快速發(fā)展集團(tuán),私人訂制的發(fā)展通道,內(nèi)部晉升能者上,請(qǐng)收下這份雙通道發(fā)展教程;
4、個(gè)人成長(zhǎng):線上知識(shí)平臺(tái),線下系統(tǒng)課程,多元培訓(xùn)體系,成長(zhǎng)是較神奇的風(fēng)景;
5、公司氛圍:領(lǐng)導(dǎo)nice,同事有范,足夠的互聯(lián)網(wǎng)自由。
崗位職責(zé):
1、會(huì)員專屬:為58VIP提供一對(duì)一售后服務(wù),策劃推廣方案,幫助客戶提升推廣效果,人氣噌噌噌上漲;
2、主動(dòng)外呼和客戶密切聯(lián)系,隨時(shí)解決客戶問題,做客戶的貼心管家;
3、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),鍛煉的就是能力;
4、搜集客戶的有效聯(lián)系方式,提升客戶覆蓋率;
5、有余額客戶,有針對(duì)性推薦增值產(chǎn)品,提升客戶推廣效果;
6、無余額客戶,建議充值并開通增值產(chǎn)品,嘗試并進(jìn)一步提升推廣效果;
7、服務(wù)即將到期或已到期客戶,提升服務(wù)頻次和質(zhì)量,使客戶重新信賴58,并產(chǎn)生續(xù)費(fèi)。
任職資格:
1、我們希望你20-29周歲,大專及以上學(xué)歷,把工場(chǎng)的客戶當(dāng)做上帝;
2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,讓客戶心曠神怡,對(duì)工場(chǎng)好感倍增;
3、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件,讓客戶看到你的專業(yè);
4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,如果有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者立刻約談,好的崗位等的就是你,如果沒有經(jīng)驗(yàn)更要戳我,帶薪培訓(xùn)讓你短期增值,能力提升;
工作時(shí)間:
朝九晚六,周末雙休
職位福利:帶薪年假、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)班車、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼、節(jié)日福利