雇員點評標簽
職位描述
面銷/陌拜
工作職責
1.了解所屬城市二手車業(yè)態(tài)環(huán)境。
2.負責電銷下發(fā)買家客戶線索開發(fā)轉(zhuǎn)化。
3.負責冰凍及流失買家客戶的維護激活。
4.負責促進活躍買家客戶關(guān)注率、出價率、成交率、單客產(chǎn)出的增長。
5.負責現(xiàn)場接待到店買家客戶，協(xié)助注冊、簽約、充保，講解交易流程及規(guī)則。
6.熟練掌握公司CRM系統(tǒng)，買家開發(fā)App和相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)范。
7.按要求填報日常管理工具表。
8.保障新增及激活買家客戶業(yè)務(wù)對接時的及時性。
9.幫助買家客戶解決賬號注冊、簽約、充值保證金，過程中遇到的相關(guān)問題。
10.跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)進展，做好公司與買家客戶之間的協(xié)調(diào)工作。
11.如遇特殊情況，協(xié)助公司做好客戶的溝通及安撫工作。
12.關(guān)注買家客戶滿意度，提升服務(wù)品質(zhì)。
13.領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
2、大專及以上學歷。
3、具備較強的分析及應(yīng)對能力，良好的客戶服務(wù)意識。
4、具有工作主動性，忠于本職工作，發(fā)展愿景與公司契合。
5、能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系，保證工作高效。
6、有銷售經(jīng)驗，二手車交易平臺工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮。
1.了解所屬城市二手車業(yè)態(tài)環(huán)境。
2.負責電銷下發(fā)買家客戶線索開發(fā)轉(zhuǎn)化。
3.負責冰凍及流失買家客戶的維護激活。
4.負責促進活躍買家客戶關(guān)注率、出價率、成交率、單客產(chǎn)出的增長。
5.負責現(xiàn)場接待到店買家客戶，協(xié)助注冊、簽約、充保，講解交易流程及規(guī)則。
6.熟練掌握公司CRM系統(tǒng)，買家開發(fā)App和相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)范。
7.按要求填報日常管理工具表。
8.保障新增及激活買家客戶業(yè)務(wù)對接時的及時性。
9.幫助買家客戶解決賬號注冊、簽約、充值保證金，過程中遇到的相關(guān)問題。
10.跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)進展，做好公司與買家客戶之間的協(xié)調(diào)工作。
11.如遇特殊情況，協(xié)助公司做好客戶的溝通及安撫工作。
12.關(guān)注買家客戶滿意度，提升服務(wù)品質(zhì)。
13.領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
2、大專及以上學歷。
3、具備較強的分析及應(yīng)對能力，良好的客戶服務(wù)意識。
4、具有工作主動性，忠于本職工作，發(fā)展愿景與公司契合。
5、能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系，保證工作高效。
6、有銷售經(jīng)驗，二手車交易平臺工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮。
工作地點
五方天雅汽配城優(yōu)信拍
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職位發(fā)布者
韓一鳴/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京五八信息技術(shù)有限公司
58同城作為中國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，遵循“用戶第一、簡單可信、成就奮斗者”的企業(yè)核心價值觀，以“幫助人們安居樂業(yè)”為企業(yè)使命，以“成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化生活服務(wù)集團”為愿景。業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域。旗下?lián)碛汹s集直招、58魔方、中華英才網(wǎng)、安居客、58愛房、巧房、58到家、人人車、駕校一點通、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58數(shù)科等品牌。2005年12月，58同城創(chuàng)立于北京，并于2013年10月31日，正式于紐交所掛牌上市，2015年58同城先后完成安居客、中華英才網(wǎng)并購，同年11月正式合并趕集網(wǎng)。58同城不斷進行產(chǎn)業(yè)化、數(shù)智化升級和技術(shù)創(chuàng)新，完善用戶服務(wù)標準化和保障體系，為客戶提供更專業(yè)、高效的服務(wù)，全方位的市場營銷解決方案。2021年，58同城全面向產(chǎn)業(yè)化布局發(fā)展，目標是成為全球第一家完成產(chǎn)業(yè)化升級的生活服務(wù)平臺。公司以“4+N”投資布局發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等各個事業(yè)群，通過內(nèi)部孵化、投資等向N個創(chuàng)新的細分業(yè)務(wù)方向發(fā)展，打通上下游服務(wù)產(chǎn)品鏈，逐步完成生活服務(wù)信息流程的在線化和一體化解決方案。
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