職位描述
崗位職責(zé)：
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，編制年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)擬定員工培養(yǎng)與發(fā)展方案，搭建團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)；
4、全面負(fù)責(zé)管理處日常管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，整合各部門(mén)間資源；
5、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，確保服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的提高；
6、負(fù)責(zé)受理員工合理化建議及外部信息收集，并跟蹤處理；
7、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)疑難問(wèn)題、服務(wù)請(qǐng)求及投訴，并組織總結(jié)分享；
8、負(fù)責(zé)審核各部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
任職資格：
1、 具有公建項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有同類(lèi)大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；（比如醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、商場(chǎng)這種）
2、熟悉掌握與本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，了解物業(yè)管理的特點(diǎn)和相關(guān)知識(shí)；
3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織規(guī)劃能力及統(tǒng)籌能力。
工作地點(diǎn)
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職位發(fā)布者
吳女士/人力主管
重慶和泓物業(yè)服務(wù)有限公司