崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品售后問題的跟進(jìn)與解決
2、對(duì)客戶提出的產(chǎn)品相關(guān)問題進(jìn)行技術(shù)支持
3、負(fù)責(zé)逆變器、數(shù)智管理系統(tǒng)、智慧能源管理系統(tǒng)的調(diào)試及配置:
4、負(fù)責(zé)逆變器、數(shù)據(jù)采集器、PCS、BMS、EMS的接入驗(yàn)證測(cè)試,配合軟件和硬件工程師進(jìn)行改善優(yōu)化:
5、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通售后問題處理;
6、負(fù)責(zé)客戶新項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、硬件配置、詳細(xì)實(shí)施方案編寫及實(shí)施落地;
7、負(fù)責(zé)對(duì)新能源產(chǎn)品提供市場(chǎng)方面的反饋意見,供結(jié)構(gòu)工程師進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化:
8、負(fù)責(zé)專業(yè)的問題處理FAQ材料編寫及操作指導(dǎo)視頻;
9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)交流;
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
技能方面要求:
1、具備電力行業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉光伏新能源/風(fēng)電新能源/火力能源發(fā)電原理
2、了解儲(chǔ)能方面接入及測(cè)試相關(guān)知識(shí)
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電氣工程專業(yè)、能源動(dòng)力、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)專業(yè)者優(yōu)先
2.工作主動(dòng)性強(qiáng),具有獨(dú)立解決問題的能力;
3.愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)即可
5.屬地化辦公 (地點(diǎn):湖州、衢州、紹興、金華、寧波、舟山、溫州!!!)
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假