一、崗位職責(zé)
1. 部門基礎(chǔ)工作:
(1)材料撰寫。 部門定期工作報(bào)告、出差報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等材料的撰寫,確保撰寫材料內(nèi)容準(zhǔn)確、詳實(shí)。
(2)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)與分析。定期收集匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行分析并生成報(bào)表報(bào)告,為部門決策提供支持。
(3)會(huì)議與活動(dòng)組織。協(xié)助組織單位或部門內(nèi)各類活動(dòng),負(fù)責(zé)場(chǎng)地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等前期工作及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事宜,活動(dòng)后整理歸檔資料。
2.客戶接待工作:
(1)前期準(zhǔn)備。協(xié)助進(jìn)行客戶對(duì)接等相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)基礎(chǔ)工作能夠得以高效、高質(zhì)量的完成
(2)現(xiàn)場(chǎng)接待。承擔(dān)部分來訪客戶、合作伙伴等的接待工作,包括安排接待行程、組織會(huì)議、提供餐飲住宿等方面的安排,確保來訪人員能夠感受到公司的熱情和專業(yè),提升公司的對(duì)外形象
(3)跟進(jìn)反饋。整理客戶反饋,制定回復(fù)改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí),總結(jié)接待情況形成報(bào)告。
3.其他工作
(1) 協(xié)助同事。積極配合部門內(nèi)其他同事完成工作任務(wù)。
(2)執(zhí)行臨時(shí)任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),按時(shí)反饋完成情況。
二、任職要求
1. 統(tǒng)招碩士學(xué)歷,行政管理、商務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)、有在政府部門或大型企業(yè)從事類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練掌握辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)的操作,能夠運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,運(yùn)用 Word 進(jìn)行規(guī)范的文件撰寫,運(yùn)用 PowerPoint 制作精美的演示文稿。
3. 良好的文字表達(dá)能力:能夠準(zhǔn)確、清晰地撰寫各類報(bào)告、材料,將復(fù)雜的工作內(nèi)容和項(xiàng)目情況以簡潔明了的方式呈現(xiàn)出來,確保信息傳達(dá)的有效性 。
4. 組織協(xié)調(diào)能力:在人員招待和招投標(biāo)工作等方面,需要具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠合理安排各項(xiàng)事務(wù),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行 。
5. 基本的研究能力:了解課題研究的基本流程和方法,以便在項(xiàng)目課題研究等過程中,更好地理解工作要求,提供更有效的支持 。
6. 良好的溝通能力:無論是與部門內(nèi)部同事還是外部人員進(jìn)行溝通,都需要具備良好的溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解他人意圖,清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),促進(jìn)工作的順利開展 。