工作職責:面試通過會根據(jù)專業(yè)、當前崗位空缺情況,安排入職到以下部門
綜合物流部:
1. 按照標準操作流程完成報關(guān)數(shù)據(jù)、倉儲出入庫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)以及配送費用的系統(tǒng)錄入
2.積極配合南寧及香港同事,完成新業(yè)務(wù)的交接
3. 主動完成主管分配的其它工作任務(wù)
海運部:
1. 按照海運出口文件的標準操作流程制作海運出口貨代提單
2. 及時發(fā)送提單補料給船公司, 制作并核對船東提單
3. 及時發(fā)送提單樣本和賬單給客戶核對,確保提單和賬單的準確無誤
4. 及時做好出口艙單的預申報,以及發(fā)送相關(guān)材料和信息給船公司以及目的港分公司等相關(guān)部門
5. 主動完成主管分配的其它工作任務(wù)
客戶服務(wù)部:
1. 熟悉公司運營模式,配合運營處理客戶反饋的售前/后問題,負責跟進客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋
2. 負責協(xié)調(diào)和處理貨物操作過程中各種異常,配合運營處理價格問題、貨損問題、快遞異常等問題
3. 負責聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入
4. 負責分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因,處理各種報表,及時上報給上級主管,并協(xié)助制定處理類似問題的方案
任職資格:
1. 了解貨運代理、物流或是外貿(mào)行業(yè)的相關(guān)知識;
2. 了解并認同公司的操作流程、價值觀;
3. 具備良好的團隊合作精神、溝通能力以及時間管理能力;
4. 適應(yīng)英文的辦公環(huán)境;
5. 能靈活的處理客戶的需求;
6. 能熟練運用辦公軟件,細心謹慎,有相關(guān)經(jīng)驗者佳;
7. 接受實習生 ,國際貿(mào)易、報關(guān)與貨代、物流管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作時間:9:00-18:00,雙休,法定節(jié)假日休假。
薪資待遇:
1.全職:3000-5000+,購買五險
2.實習生:2000-3500(包含實習津貼+餐補+第3個月開始有績效),意外險,實習生可提供免費住宿;畢業(yè)后可留任。
其他福利:雙休、餐補、生日福利、節(jié)日福利、五險、帶薪年假、定期體檢
全職將與第三方的人力資源公司簽訂勞動合同,派駐到嘉里物流工作。