崗位職責(zé)
1.按照公司要求進(jìn)行銷售活動(dòng),完成公司的銷售計(jì)劃及利潤(rùn)指標(biāo):執(zhí)行產(chǎn)品的銷售計(jì)劃;按照銷售計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng),完成銷售任務(wù);分析銷售計(jì)劃達(dá)成情況,并對(duì)其進(jìn)行對(duì)策研究。
2.對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理:建立客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分級(jí)管理,定期溝通和拜訪;履行合同客戶的服務(wù)和跟蹤反饋,建立良好客情和后續(xù)合作;解決客戶提出的問(wèn)題,定期做顧客滿意度調(diào)查,尋求改善,提高客戶滿意度;了解、上報(bào)客戶最新需求,提供新產(chǎn)品研發(fā)信息;做好客戶維護(hù)工作。
3.展會(huì)及公司宣傳:組織收集展會(huì)信息;準(zhǔn)備展會(huì)所需產(chǎn)品及物品;協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行展會(huì)策劃;通過(guò)多種渠道宣傳公司產(chǎn)品,突出主營(yíng)產(chǎn)品、公司能力。
4.合同簽訂履行和回款:根據(jù)客戶需求和公司原則,洽談合同條款;與客戶確認(rèn)產(chǎn)品要求,與客戶簽訂合同;按照合同要求,落實(shí)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃;確認(rèn)對(duì)賬單,通知客戶回款,對(duì)客戶的回款情況進(jìn)行分析;處理退換貨產(chǎn)品,協(xié)調(diào)解決客戶投訴。
5.銷售管理工作:熟悉質(zhì)量投訴、不良事件監(jiān)測(cè)、召回的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則、規(guī)范、質(zhì)量管理制度和所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的相關(guān)知識(shí)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有兩年以上的生產(chǎn)制造或者醫(yī)療器械銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、能與客戶進(jìn)行有效的溝通、談判,具有一定的管理能力;
4、誠(chéng)信,有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,富有主動(dòng)性和積極性。