職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)山西2家自持商業(yè)購物中心的CRM會員管理工作
1、策劃廣場會員活動:制定會員營銷推廣階段性計劃,負(fù)責(zé)平臺會員營銷活動策劃及運營管理;
2、統(tǒng)籌會員權(quán)益洽談:開拓業(yè)務(wù)市場,開展會員活動等相關(guān)權(quán)益服務(wù)與活動執(zhí)行;
3、分析會員運營數(shù)據(jù):負(fù)責(zé)會員數(shù)據(jù)及會員需求分析工作;
4、整合營運市場資源:負(fù)責(zé)建立商戶/異業(yè)合作,與商戶/品牌聯(lián)動,拓展外部資源實現(xiàn)會員拉新、促活、留存、復(fù)購。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)會員管理經(jīng)驗,零售行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析或零售市場消費者研究等相關(guān)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗,了解各項核心數(shù)據(jù)定義以及統(tǒng)計規(guī)則,對數(shù)據(jù)敏感;
2、結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注細(xì)節(jié), 有較強的執(zhí)行力、管控能力、信息收集處理能力及溝通能力。