崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)項(xiàng)目寫字樓客戶日常接待及其他對(duì)客業(yè)務(wù)辦理。
1. 維護(hù)寫字樓大堂公共秩序及所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物資清點(diǎn);
2. 來(lái)訪客戶登記與答疑,指引、梯控服務(wù);
3. 鑰匙委托/借用、物品借用、大件物品放行核實(shí);
4. 門禁、梯控權(quán)限跟進(jìn)對(duì)接、快遞代收;
5. 負(fù)責(zé)分管區(qū)域業(yè)主、租戶的水電費(fèi)收繳工作;
6. 負(fù)責(zé)對(duì)分管區(qū)域進(jìn)行日常巡查并記錄(含客戶二次裝修進(jìn)展);
7. 定期更新、歸檔客戶信息;
8. 協(xié)助開(kāi)展節(jié)日、文化活動(dòng);
9. 做好與其他部門的配合,并在能夠完成自己任務(wù)的前提下做好對(duì)其他部門的輔助工作,平時(shí)遇到各種工作情況及困難要及時(shí)向客服領(lǐng)班匯報(bào);
10.嚴(yán)格遵守公司制定的員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
任職條件:
1. 大專及以上學(xué)歷,年齡 20-30 周歲;
2. 物業(yè)管理、空乘專業(yè)、酒店管理等相關(guān)專業(yè);
3. 1-2年以上物業(yè)行業(yè)或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4. 具備同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上;
5. 熟練掌握常用辦公軟件;
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、親和力;
7. 形象好氣質(zhì)佳,身高168cm(凈身高)以上。
每周做六休一,不包住。
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