「哈爾濱南崗區(qū) 汽車服務(wù)顧問（五險(xiǎn)一金奔馳）招聘」_2025年黑龍江運(yùn)通之星汽車銷售服務(wù)有限公司招聘-智聯(lián)招聘

<del id="4uc0g"></del>

<strike id="4uc0g"></strike>

登錄/注冊我要招人

400-885-9898

更新于 11月5日

APP

舉報(bào)

汽車服務(wù)顧問（五險(xiǎn)一金奔馳）

8千-1.5萬

哈爾濱南崗區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

4S店管理汽車售后服務(wù)保險(xiǎn)理賠定損汽車?yán)碣r定損汽車維修

崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照主機(jī)廠“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù)(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))，確保售后服務(wù)核心流程的規(guī)范性、服務(wù)工作的高質(zhì)量。
2、按照規(guī)范及時(shí)、熱忱的接送客戶，并實(shí)行首問責(zé)任制原則。對接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問，保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，若有問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，取得支持和幫助。
3、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策，保證索賠等相關(guān)事務(wù)的規(guī)范處理。
4、按規(guī)范操作流程準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄：維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。

任職要求：

1、具有較豐富汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識；
2、熟悉維修業(yè)務(wù)流程； 3、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識；
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力；
5、具有敬業(yè)精神、拼搏精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、具有較強(qiáng)動(dòng)手能力

7、大專以上學(xué)歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；

8、2年以上車維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作時(shí)間：

8:30-17:00

工作地點(diǎn)：南直路127號運(yùn)通奔馳4S店

福利待遇：五險(xiǎn)一金+免費(fèi)午餐+帶薪年假+帶薪病假+免費(fèi)體檢

有意向可電話咨詢：八七九八二三二零

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金