崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的日常運(yùn)營(yíng),對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理.匯總,并進(jìn)行有效分析;
2.跟進(jìn)合作客戶,完成協(xié)議簽署.促成業(yè)務(wù)開(kāi)展及其他合作流程對(duì)接;
3.負(fù)責(zé)公司合作合同等文件資料的管理.歸類.整理.建檔和保管;
4.與客戶建立的良好溝通,及時(shí)了解處理客戶的訴求,提高客戶服務(wù)滿意度;
5.協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.特別強(qiáng)調(diào)溝通能力要強(qiáng),愿意主動(dòng)積極的與客戶建立聯(lián)系并深入了解探索客戶訴求;
3.熟練使用office等辦公軟件;
4.認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能適應(yīng)較大的工作壓力。