職位描述
互聯(lián)網(wǎng)客戶
崗位職責(zé):
1.跟蹤金融行業(yè)先進(jìn)客群經(jīng)營方法及同業(yè)發(fā)展動向，構(gòu)建長尾客群線上標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)體系及客戶防流失策略；
2.結(jié)合市場及熱點(diǎn)設(shè)計策劃組織營銷活動，深度挖掘長尾客群業(yè)務(wù)需求，通過客群分層分類設(shè)計相關(guān)營銷服務(wù)策略，組織推動策略實(shí)施并督導(dǎo)目標(biāo)落實(shí)；
3.規(guī)劃組織分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程路演與客群經(jīng)營人才技能培訓(xùn)，及時跟進(jìn)一線業(yè)務(wù)部門的進(jìn)度及反饋，總結(jié)業(yè)務(wù)需求及痛點(diǎn)，對接內(nèi)部各業(yè)務(wù)條線，高效解決分支展業(yè)問題；
4.基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)持續(xù)分析總結(jié)，結(jié)合AI、企微、大模型等數(shù)字化平臺，協(xié)同推動相關(guān)部門建設(shè)數(shù)字客群經(jīng)營平臺和配套產(chǎn)品及制度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、規(guī)模化；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
基本條件：
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，勤勉盡責(zé)，認(rèn)同光大企業(yè)文化和價值觀；
3.具有符合崗位要求的任職資格和工作能力；
4.具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)；
6.符合公司招錄回避有關(guān)工作要求。
資格條件：
1.年齡不超過35周歲，相關(guān)從業(yè)年限不少于3年；對于資深員工年齡不超過45周歲，相關(guān)從業(yè)年限不少于5年；
2.應(yīng)具備碩士研究生及以上學(xué)歷，營銷、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.在原崗位工作表現(xiàn)良好，且近三年年度考核結(jié)果均為稱職或相應(yīng)等次及以上；
4.具有金融領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對金融行業(yè)獲客增長有較深入的理解；熟悉證券金融類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識；有券商長尾客群運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、活動運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.擅長使用新媒體工具；具有較強(qiáng)的邏輯思維、分析設(shè)計與文字表達(dá)能力，能夠獨(dú)立完成方案設(shè)計和數(shù)據(jù)分析；
6.工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動；具備創(chuàng)新意識；善于與他人合作，具備良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
5G未來中心
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職位發(fā)布者
申女士/HR
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光大證券光大證券股份有限公司（簡稱“光大證券”）成立于1996年，總部位于上海，是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一，也是世界500強(qiáng)企業(yè)——中國光大集團(tuán)股份公司（簡稱“光大集團(tuán)”）的核心金融服務(wù)平臺之一。光大證券先后于2009年8月18日和2016年8月18日分別在上海證券交易所及香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼：601788.SH/06178.HK），是一家A+H股上市券商。成立20余年來，光大證券經(jīng)歷和見證了中國資本市場從無到有、發(fā)展創(chuàng)新和改革開放的歷程。受益于光大集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，光大證券各業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，各業(yè)務(wù)板塊相互協(xié)同，形成了較為完整的產(chǎn)品鏈，主要業(yè)務(wù)居行業(yè)前列。截至2020年一季度，光大證券共有分公司14家、證券營業(yè)部266家，分布在全國30個省、自治區(qū)、直轄市的129個城市（含縣級市）。近年來，光大證券圍繞零售客戶、機(jī)構(gòu)客戶、金融同業(yè)與戰(zhàn)略客戶等市場主體，著力打造經(jīng)紀(jì)和財富管理、信用業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)證券業(yè)務(wù)、投資管理及海外業(yè)務(wù)等板塊。公司以投資銀行業(yè)務(wù)為主體，旗下?lián)碛匈Y產(chǎn)管理、公募基金、私募基金、另類投資、期貨、融資租賃、政府和社會資本合作等專業(yè)化子公司，業(yè)務(wù)遍及中國內(nèi)地及香港、澳門地區(qū)。公司于2016年首次入選《財富》中國500強(qiáng)，曾連續(xù)三年蟬聯(lián)"年度最佳證券公司"，連續(xù)四年躋身“亞洲品牌500強(qiáng)”和“中國品牌500強(qiáng)”，榮獲“2019金融創(chuàng)新百強(qiáng)”榮譽(yù)稱號，品牌知名度和社會影響力持續(xù)提升。 2020年是光大證券新戰(zhàn)略全面實(shí)施的第一年，公司將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、變中求機(jī)、進(jìn)中求新”的發(fā)展基調(diào)，以“價值領(lǐng)先、特色鮮明”為戰(zhàn)略愿景，堅(jiān)定不移地推進(jìn)“市場化、專業(yè)化、集約化”改革，全面回歸業(yè)務(wù)本源，謀求更高質(zhì)量發(fā)展，全力建設(shè)一流投資銀行。
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