崗位職責:
1.多平臺銷售策略制定與執(zhí)行:根據(jù)各平臺特性(如樂天、Coupang、速賣通、eBay、沃爾瑪?shù)龋┲贫ㄟm應(yīng)的銷售策略,包括產(chǎn)品定位、定價策略、促銷活動等,以提升銷量和市場占有率。
2.產(chǎn)品上架與優(yōu)化:負責產(chǎn)品的上傳、描述、關(guān)鍵詞優(yōu)化和圖片管理,確保產(chǎn)品在各平臺的展示效果最佳,提高曝光率與轉(zhuǎn)化率。
3.庫存與訂單管理:協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈及庫存,監(jiān)控各平臺的庫存情況,確保訂單及時準確地處理,并避免缺貨或滯銷現(xiàn)象。
4.平臺數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析各平臺的銷售數(shù)據(jù)、廣告效果及用戶反饋,優(yōu)化運營策略,提高ROI,并制定后續(xù)的運營計劃。
5.廣告投放與優(yōu)化:根據(jù)各平臺的廣告政策和特點(如PPC、CPC),制定并執(zhí)行廣告投放策略,監(jiān)控廣告效果并進行數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。
6.客戶服務(wù)與用戶體驗優(yōu)化:及時處理客戶咨詢與售后問題,提高客戶滿意度,并根據(jù)用戶反饋改進產(chǎn)品和服務(wù)。
7.競爭對手及市場趨勢分析:監(jiān)控主要競爭對手的運營策略和市場變化,調(diào)整運營計劃,確保公司在市場中的競爭優(yōu)勢。
任職要求:
1.學歷要求:本科及以上學歷。
2.經(jīng)驗要求:1年以上跨境電商多平臺運營經(jīng)驗,熟悉樂天、Coupang、速賣通、eBay、沃爾瑪?shù)戎髁髌脚_的運營規(guī)則和推廣策略。
3.學習能力強,可根據(jù)公司發(fā)展需要,快速學習和開拓新的電商平臺
4.語言能力:英語聽說讀寫流利,六級及以上
5.數(shù)據(jù)分析能力:具備良好的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。
6.市場洞察力:對國際市場有敏銳的洞察力,了解目標市場的消費者行為和消費趨勢。