崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域全部現(xiàn)場管理工作(包括:商戶進(jìn)場裝修、退場管理、貨物進(jìn)場管理等),對商戶和顧客提供服務(wù)和支持,協(xié)調(diào)購物中心內(nèi)部相關(guān)部門和物業(yè)管理公司,接待政府相關(guān)職能部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),保證購物中心的樓層運(yùn)營工作高效運(yùn)行
2、負(fù)責(zé)收集、整理運(yùn)營周、月、年度報表,按時更新及上報;
3、負(fù)責(zé)購物中心運(yùn)營部內(nèi)外部事物性協(xié)調(diào)工作
4、協(xié)調(diào)解決顧客投訴,對所轄區(qū)域集中客訴情況整理、上報,并提出解決方案
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、年終分紅、周末雙休