職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：客服主管
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年終分紅、月休4天
1、負(fù)責(zé)向顧客提供店內(nèi)的各種咨詢服務(wù)（包括現(xiàn)場(chǎng)及電話咨詢）。
2、為顧客提供服務(wù)臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)，收集顧客提出的意見和建議，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心廣播申請(qǐng)登記，廣播播放及廣播設(shè)備維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。
職位要求：
1、身高要求165cm,整體形象氣質(zhì)佳；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、上班時(shí)間：9:00-15:00 15:00-22:00 兩班導(dǎo)
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年終分紅、月休4天
工作地點(diǎn)
江西省南昌市洪城路與十字街交匯處（王府井招商中心
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