崗位職責:
1、負責協(xié)助運營進行店鋪日常運營管理,確保店鋪銷售正常運作;
2、負責協(xié)助運營做好對應產品的銷售推廣工作;
3、負責協(xié)助運營編輯文案,上傳和優(yōu)化listing;
4、負責收集、分析市場數據及競爭對手狀況,做好數據整理工作;
5、及時回復客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務,提升客戶好評率和復購率;
6、負責協(xié)助運營處理售前、售后、客戶投訴等問題,維護賬號安全;
7、協(xié)助運營制定FBA發(fā)貨計劃,跟進、管理海外倉庫存,及時補發(fā),處理滯銷;
8、協(xié)助制作各類銷售明細報表;
9、能力提升后,可自行選品、運營銷售產品;
10、完成上級交辦的其他相關工作。
崗位要求:
1、【學歷要求】大專以上學歷,英語水平達四級或以上,英語讀寫能力較強的優(yōu)先考慮;
2、【工作經驗】有過B2B外貿行業(yè)或跨境電商平臺平臺運營經驗、客服工作經驗優(yōu)先考慮;
3、【技能要求】邏輯思維強,具有一定數據分析能力,熟悉相關的辦公室軟件,熟練操作excel、Word;
4、【自驅抗壓】有責任心和耐心,做事細心,具備一定的抗壓能力,對跨境電商行業(yè)有興趣和熱情;
5、【工作時間】實行大小周輪休制,上班時間:8:30--12:00, 13:30-18:00。
福利待遇:
1、【辦公環(huán)境】甲級創(chuàng)意園區(qū),辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅;
2、【工作氛圍】90后員工居多,團隊年輕有活力,扁平化組織,開放分享的企業(yè)價值觀;
3、【晉升機制】完善的晉升機制,成長無邊界;
4、【薪資架構】極具激勵與競爭力的績效獎金,業(yè)績提成,年終獎金等,收入豐厚;
5、【福利生活】生日會,節(jié)假日禮品、旅游、團建等;
6、【假期福利】享有國家法定節(jié)假日、帶薪婚假、產假、生育津貼、喪假、年假等;
7、【食宿條件】公司有專業(yè)飯?zhí)茫赓M提供美味午餐,免費提供舒適公寓住宿環(huán)境;
8、【員工活動】公司有跑步機、各類運動器械、臺球室等各種運動娛樂活動;
9、【培訓機會】公司提供相關培訓:入職培訓、崗位技能培訓、辦公通用技能培訓、外出培訓等。
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