職位描述
電話客服全白班銀行坐席坐席客服分期通客服
【工作內(nèi)容】
1. 使用銀行官方客服電話致電客戶，了解客戶需求。
2. 針對客戶用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶提供一對一服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)，為客戶提供服務(wù)等幫助；
4. 有無經(jīng)驗(yàn)均可；
5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；
6. 能夠簡單操作電腦，使用office；
7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補(bǔ)貼500元，軍人補(bǔ)貼200元
工作時(shí)間：8:30-18:30，午休2小時(shí)
晉升空間：坐席-組長-主管-經(jīng)理（晉升繳納一金）
待遇：無責(zé)底薪3000+提成=綜合4k-8k，努努力1w+五險(xiǎn)
定期團(tuán)建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團(tuán)建經(jīng)費(fèi)400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！
工作地點(diǎn)
中國建設(shè)銀行(呼和浩特車站西街支行)建行后院7樓
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司公司介紹內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司成立于2015年，注冊資金5800萬，我司是業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理資質(zhì)、ISO14001環(huán)境管理資質(zhì)、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證，勞務(wù)派遣許可證，并取得中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)許可證及3A信用資質(zhì)的一家專業(yè)向金融機(jī)構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理、呼叫中心運(yùn)營外包的綜合型服務(wù)公司，以完善、精湛、成熟的業(yè)務(wù)能力在同業(yè)處于領(lǐng)先地位。公司秉承專業(yè)、高效、創(chuàng)新、共贏的發(fā)展理念、以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以員工發(fā)展為動(dòng)力。公司成立以來發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，團(tuán)隊(duì)規(guī)模300人+，總部位于內(nèi)蒙古呼和浩特市，下設(shè)包頭分公司、濟(jì)南分公司、長春分公司、石家莊分公司、西安分公司、西寧分公司、蘭州分公司、銀川分公司、太原分公司、沈陽分公司、大連分公司、鄭州分公司、天津分公司、深圳分公司等15家分支機(jī)構(gòu)。
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