崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌在電商平臺(tái)的運(yùn)營,提升品牌在平臺(tái)上的整體表現(xiàn)。
2、管理和優(yōu)化店鋪,確保店鋪運(yùn)營符合公司戰(zhàn)略和市場趨勢。
3、商品管理:商品信息優(yōu)化,提高商品的搜索排名和吸引力;商品庫存管理,監(jiān)控庫存水平,確保商品的充足供應(yīng)和及時(shí)補(bǔ)貨。
4、營銷推廣:制定并執(zhí)行拼多多平臺(tái)的營銷推廣策略,利用拼多多的推廣工具提高店鋪的曝光量和流量,分析營銷數(shù)據(jù),評(píng)估推廣效果,不斷優(yōu)化推廣方案。
5、數(shù)據(jù)分析:收集和分析店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù),制定改進(jìn)措施和運(yùn)營策略調(diào)整方案。
6、競品分析:關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài),保持對拼多多平臺(tái)規(guī)則和政策的關(guān)注,確保店鋪運(yùn)營符合平臺(tái)要求。
7、客戶服務(wù):處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)客戶的重復(fù)購買。
8、與設(shè)計(jì)、客服、物流等相關(guān)部門協(xié)作,確保店鋪運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)順暢。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上拼多多電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、具備豐富的品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立制定和執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃。
3、熟悉拼多多平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和流程。
4、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力和爆款打造能力。