職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位要求：
1.日常線上（旺旺咚咚等）接待；
2.售后問題處理結(jié)果的落實（退換貨跟進，配件的補發(fā)、退款補償?shù)龋?/p>
3.登記的售后補償、補差價、好評返現(xiàn)的審核；
4.物流換貨/退貨、質(zhì)檢單、取件單、換貨單審核；
5.店鋪售后評分的維護
任職要求：
1.良好的溝通能力和抗壓能力，責任心較強
福利待遇：入職即交五險一金
職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、五險一金、住房補貼、年輕化團隊
工作地點
星星電子工業(yè)園區(qū)星星集團總部大樓
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職位發(fā)布者
王女士/人才招募師
立即溝通
浙江星星優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2013年2月28日，星星優(yōu)品的前身——浙江星星冷鏈集成股份有限公司電商部成立，星星優(yōu)品的電商之路就此拉開帷幕，“我們的征途是星辰大海”成為每個優(yōu)品人耳熟能詳?shù)目谔枴?015年1月浙江星星優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立，成為中國家電行業(yè)“十強”浙江星星冷鏈集成股份有限公司下的全資電子商務(wù)公司，6年間，我們的員工從3個人到110人，零售額突破8億，從冷鏈一個小小的部門到優(yōu)品人的腳步遍布全國各地。如今，星星優(yōu)品牢牢占據(jù)冷柜線上品牌前三的位置，我們也為自己設(shè)立了更加高遠的夢想——“全場景商用設(shè)備方案解決者”。我們的使命是讓用戶開店無憂、為股東創(chuàng)造價值、讓員工快樂工作、與合作伙伴共贏！！！！
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