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儀器產(chǎn)品技術(shù)支持主要職責(zé)包括為客戶提供售前技術(shù)咨詢，售后技術(shù)問題分析和解決方案，協(xié)助客戶完成方案引導(dǎo)及其問題處理分析；并定期反饋并完善產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)；
1.售前技術(shù)支持：為客戶（國(guó)內(nèi)外）提供售前問題解答，提供專業(yè)技術(shù)建議等；
2.售后技術(shù)支持：協(xié)助客戶第一時(shí)間排查儀器出線的故障，分析并解決客戶在使用過程中遇到的問題；
3.需求匯總：能夠根據(jù)客戶提供的需求給與研發(fā)提供合理的改進(jìn)建議；
4.產(chǎn)品手冊(cè)完善：定期整理故障原因，與研發(fā)配合完成產(chǎn)品手冊(cè)的改進(jìn)工作。
任職要求：
1.教育背景：本科以上學(xué)歷，通信，電子，電氣等相關(guān)專業(yè)，具備英語聽說讀寫能力；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上設(shè)備類技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.專業(yè)技能：能夠?qū)镜碾娐愤M(jìn)行問題排查，管路液路圖紙能夠分析故障點(diǎn)；
4.其他要求：能夠適應(yīng)國(guó)際出差。