崗位職責:
1、注冊用戶需求溝通,根據(jù)用戶的具體業(yè)務管理需求引導、協(xié)助試用,提升用戶留存率并促成用戶付費轉化;
2、引導并協(xié)助有項目定制需求的用戶梳理需求,提供相應定制解決方案;
3、收集整理產(chǎn)品需求和運營斷點,為產(chǎn)品和數(shù)據(jù)化運營迭代提供內容和數(shù)據(jù)支撐。
任職要求:
1、1年及以上SaaS行業(yè)工作經(jīng)驗,了解低代碼、零代碼行業(yè)或者有運營、線上銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能夠獨立完成支持用戶試用、促成用戶付費轉化;
3、具備獨立快速進行試用用戶需求分析及提供解決方案的能力。
4、能積極主動聯(lián)系客戶,具備較強的表達能力和自我學習能力;
5、思維敏捷,邏輯性強,有較強的執(zhí)行力